Lễ TânNgân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Trực tiếp tiếp xúc, đón tiếp các khách hàng là tổ chức/ cá nhân đến giao dịch/ làm việc tại Ngân hàng.
Quản lý khách ra vào tòa nhà văn phòng, vào sổ theo dõi & phát thẻ cho khách theo đúng quy định.
Hướng dẫn khách đến giao dịch đúng phòng ban chức năng với thái độ tận tình chu đáo, lịch sự nhã nhặn, tuân thủ đúng các bước cơ bản đã được đặt ra.
Xử lý các tình huống khéo léo, chuyển các ý kiến/ đề nghị của khách (nếu có) tới đúng phòng ban để được giải quyết.
Đảm bảo khu sảnh tầng 1 & khu vực quầy lễ tân luôn sạch sẽ gọn gàng. Chủ động báo đầu mối phụ trách khi có phát sinh (bóng đèn cháy hỏng/ mạng nhện.... )
Quản lý tài sản được giao, cuối mỗi ngày kiểm kê bàn giao thẻ và giấy tờ tùy thân của khách (nếu có) cho đội bảo vệ.
Luôn có mặt tại vị trí làm việc, luôn thay ca luân phiên đảm bảo có mặt trực giờ trưa.
Trang phục/ đầu tóc gọn gàng lịch sự, theo đúng quy định của Techcombank