I. THÔNG TIN CHUNG
Địa điểm làm việc: 16A Phan Tôn, phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (9h-18h), nghỉ trưa 1h (12h-13h)
Thứ 7 (9h-13h)
Thu nhập: 25.000.000 - 40.000.000 VNĐ (theo năng lực và hiệu quả công việc)
II. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
• Xây dựng và điều hành chiến lược Marketing tổng thể nhằm đảm bảo tăng trưởng thương hiệu, lượng khách hàng tiềm năng (lead) và số lượng booking.
• Đảm bảo toàn bộ hoạt động Marketing
phục vụ trực tiếp mục tiêu kinh doanh và KPI theo tháng, quý, năm.
• Dẫn dắt, quản lý và phát triển đội ngũ Marketing hoạt động hiệu quả, đúng định hướng thương hiệu và chiến lược phát triển của công ty.
III. NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Chiến lược & Quản trị Marketing
• Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược Marketing tổng thể theo từng giai đoạn phát triển của công ty.
• Thiết lập KPI Marketing theo tháng, quý, năm và chịu trách nhiệm trực tiếp về kết quả đạt được.
2. Quản lý kênh & hiệu quả truyền thông
• Quản lý và tối ưu hiệu quả các kênh truyền thông: Website, Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, Email Marketing.
• Theo dõi, phân tích hiệu quả các chiến dịch quảng cáo; phối hợp với bộ phận Performance và
Telesales để tối ưu chuyển đổi.
3. Phối hợp kinh doanh & tăng trưởng doanh số
• Phối hợp chặt chẽ với phòng Sales trong việc phát triển tệp khách hàng tiềm năng.
• Đề xuất và triển khai các chiến lược thúc đẩy booking, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả doanh thu.
4. Chiến lược nội dung & thương hiệu
• Nghiên cứu hành vi, nhu cầu và tâm lý khách hàng để xây dựng chiến lược nội dung phù hợp.
• Định hướng và quản lý phong cách thương hiệu, bao gồm tone of voice, hình ảnh, concept truyền thông.
• Lên moodboard, concept, key visual cho từng mùa và từng chiến dịch.
• Định hướng hình ảnh quảng cáo, video, landing page đảm bảo thống nhất thương hiệu.
5. Chiến dịch & sáng tạo
• Đề xuất và triển khai các chiến dịch Marketing theo mùa, theo thời điểm và theo mục tiêu chuyển đổi.
• Xây dựng các chương trình ưu đãi, quà tặng và dịch vụ chủ lực nhằm gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
6. Quản lý đội ngũ & quy trình
• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ Marketing đáp ứng yêu cầu chiến lược của công ty.
• Thiết lập, chuẩn hóa và tối ưu quy trình làm việc trong phòng Marketing.
• Phối hợp đa phòng ban để triển khai các chiến dịch Marketing hiệu quả và đồng bộ.
IV. YÊU CẦU CHUYÊN MÔN & KỸ NĂNG
• Có tối thiểu 3 - 5 năm giữ vị trí quản lý.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại phòng khám, spa hoặc thẩm mỹ viện.
• Thành thạo
Digital Marketing, Social Media, Content Marketing và Copywriting.
• Có tư duy chiến lược, hiểu rõ mối liên kết giữa KPI Marketing, lead, booking và doanh thu.
V. YÊU CẦU THÁI ĐỘ & TÁC PHONG
• Có tư duy lãnh đạo, chủ động trong công việc và tinh thần trách nhiệm cao.
• Nhạy bén với xu hướng thị trường, bắt trend nhanh nhưng có chọn lọc, phù hợp định hướng thương hiệu.
• Chịu được áp lực KPI, deadline và ngân sách Marketing.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan.
VI. QUYỀN LỢI
• Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty và pháp luật lao động khi vào chính thức (lương tháng 13, thưởng, sinh nhật, và các phúc lợi nội bộ)
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có quyền chủ động trong hoạch định và triển khai chiến lược Marketing.
• Thưởng theo hiệu quả công việc.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp lên vị trí CMO hoặc Director Marketing.