MÔ TẢ CÔNG VIỆC1. Nghiên cứu & Định vị Khách hàng
Chủ động nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi tiêu dùng để tìm kiếm insight đắt giá.
Xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật liên tục chân dung khách hàng (Customer Persona) theo từng giai đoạn phát triển.
2. Chiến lược & Hành trình Khách hàng (Customer Journey)
Thiết kế và tối ưu Customer Journey thực tế qua dữ liệu nội bộ và phản hồi khách hàng.
Xác định các điểm chạm (touchpoints) chiến lược nhằm nâng cao trải nghiệm và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Xây dựng Guideline chiến lược Marketing quý/năm bám sát định vị thương hiệu.
3. Lập kế hoạch & Thực thi Chiến dịch
Lập kế hoạch Marketing tổng thể theo tháng/mùa (Online: Social, Ads, E-commerce & Offline: Cửa hàng, Activation...).
Thiết lập và quản lý hệ thống KPI rõ ràng: Traffic, Conversion, Revenue, Brand Awareness...
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban (Sales, Hàng hóa, Vận hành) đảm bảo vận hành đồng bộ, hiệu quả.
4. Quản lý & Tối ưu Hiệu quả
Giám sát tiến độ, đo lường số liệu và linh hoạt điều chỉnh chiến chiến dịch theo ngày/tuần.
Thực hiện báo cáo sau chiến dịch, phân tích sâu và đưa ra đề xuất cải tiến liên tục.
5. Sáng tạo Nội dung & Lãnh đạo Đội ngũ
Dẫn dắt team sáng tạo Big Idea, Concept, Lookbook... ấn tượng, nhất quán với thông điệp thương hiệu.
Quản lý, đào tạo, truyền cảm hứng và phát triển đội ngũ nhân sự Marketing (Content, Design, Ads...).
Xây dựng quy trình làm việc chuẩn hóa và KPI đánh giá hiệu suất rõ ràng cho team.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Học vấn & Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, QTKD, Kinh tế... Có từ 1 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Leader/Manager Marketing. (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Thời trang, Bán lẻ hoặc E-commerce).
Chuyên môn vững vàng: Am hiểu sâu sắc về Brand/
Digital Marketing, hệ thống IMC, Customer Journey và hành vi mua sắm của khách hàng.
Tư duy & Kỹ năng:
Sở hữu tư duy tăng trưởng (growth mindset) và tư duy kết hợp song song giữa Branding & Performance.
Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích dữ liệu và ra quyết định nhạy bén, chính xác.
Kỹ năng lãnh đạo, điều phối team và làm việc liên phòng ban tốt.
Tác phong: Nhạy bén với xu hướng thị trường, chủ động, linh hoạt và chịu được áp lực cao trong công việc.
QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI
Thu nhập hấp dẫn: 20 - 40 triệu VNĐ/tháng (deal theo năng lực thực tế).
Chính sách đãi ngộ minh bạch:
Review lương định kỳ 6 tháng/lần dựa trên hiệu quả công việc.
Thanh toán lương, thưởng đầy đủ và đúng hạn vào ngày 10 hàng tháng.
Thưởng hiệu quả kinh doanh (KPI doanh thu) gắn kết trực tiếp với sự tăng trưởng của công ty.
Phúc lợi toàn diện:
Đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, Tết, phép năm theo quy định Nhà nước.
Thưởng các dịp lễ lớn trong năm.
Đặc quyền mua hàng: Ưu đãi đặc biệt khi mua sắm các sản phẩm thời trang tại Venus Charm.
Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, trẻ trung và gắn kết cao.