• Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động của các gian hàng trên Shopee, TikTok Shop.
• Phối hợp với team marketing, kho vận, livestream để đảm bảo vận hành trơn tru.
• Theo dõi, phân tích hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi, đề xuất phương án tối ưu doanh thu.
• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình flash sale, deal hot theo lịch của sàn.
• Xử lý các vấn đề phát sinh với sàn: tồn kho, đơn hủy,
giao hàng chậm, khiếu nại khách hàng.
• Quản lý team vận hành: phân công công việc, đào tạo, đánh giá hiệu quả làm việc.
• Có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong vận hành sàn TMĐT (Shopee, TikTok).
• Đã từng quản lý team hoặc có định hướng leadership.
• Hiểu rõ các thuật toán, chính sách, chương trình khuyến mãi của sàn.
• Thành thạo Excel, Google Sheet và các công cụ quản lý gian hàng.
• Chủ động, nhanh nhạy, chịu áp lực cao trong mùa sale.
• Thu nhập cạnh tranh từ 13 - 20 triệu (tuỳ theo kinh nghiệm khi phỏng vấn) + thưởng theo hiệu quả vận hành.
• Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Được đào tạo chuyên sâu, cập nhật xu hướng TMĐT liên tục.
• BHXH, nghỉ phép, du lịch, team building đầy đủ.