Xây dựng đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt nhóm từ 5- 8
chuyên viên tư vấnLập kế hoạch mục tiêu doanh số tháng/quý cho từng cá nhân và cả nhóm dựa trên KPI chung của cơ sở
Theo dõi sát sao tiến độ công việc hàng ngày, hỗ trợ nhân viên giải quyết các ca khó hoặc khách hàng tiềm năng lớn.
Tiếp cận, tư vấn và giới thiệu các khóa học, chương trình đào tạo của trung tâm đến các học viên tiềm năng thông qua nhiều kênh (trực tiếp tại văn phòng, điện thoại, email, sự kiện).
Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn và mục tiêu học tập của học viên để đưa ra lộ trình học tập, khóa học và giải pháp giáo dục phù hợp nhất.
Chủ động tìm kiếm và khai thác các nguồn khách hàng tiềm năng mới thông qua các hoạt động marketing, sự kiện tuyển sinh hoặc các mối quan hệ cá nhân.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên trong suốt quá trình học và sau khi tốt nghiệp để đảm bảo sự hài lòng và tái đăng ký.
Hoàn thành các chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm được giao theo tháng/quý/năm.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, Đào tạo để nâng cao chất lượng dịch vụ, chương trình học và tối ưu hiệu quả tuyển sinh.
Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý, phân tích hiệu quả tư vấn và đưa ra đề xuất cải thiện.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Sư phạm, Ngoại ngữ hoặc các ngành có liên quan.
Có kinh nghiệm đúng 1 năm ở vị trí tư vấn tuyển sinh, tư vấn giáo dục, kinh doanh hoặc sales, ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và thuyết phục tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
Kỹ năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt, nhiệt huyết, chủ động và có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực công việc và áp lực doanh số.
Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint).
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, bao gồm lương cơ bản và hoa hồng (commission) không giới hạn theo doanh số, thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu suất làm việc, thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty.
Được đóng đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước và các chính sách phúc lợi khác của công ty.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm, Year-end party và các sự kiện nội bộ khác.
Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ tư vấn, bán hàng một cách bài bản.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý, trưởng nhóm tư vấn.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện và chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Cơ hội phát triển bản thân và đóng góp vào sự nghiệp giáo dục ý nghĩa.