Leader Sale

Công ty TNHH Babies Zone Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

online mẹ và bé

Mô tả công việc

1.Quản lý CSKH
Quản lý, phân công CSKH qua điện thoại và các kênh online
Giải quyết tất cả các khiếu nại phát sinh từ Khách hàng.
Điều chỉnh các chính sách CSKH phù hợp, kịp thời.
2.Quản lý Sales Online
Chịu trách nhiệm KPI doanh số nhóm Sale Online
Lập kế hoạch, quản lý, hướng dẫn, phân công, giám sát, hỗ trợ các thành viên trong nhóm Sale Online
Điều chỉnh và tối ưu nhân sự nhóm Sale online.
Tối ưu tỷ lệ Chuyển đổi đơn chốt, đơn hoàn,...
Triển khai, xúc tiến các phương án thúc đẩy bán hàng và các chương trình thúc đẩy Sale Online.
3.Quản lý nhân sự bộ phận
Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ kỹ năng Sale online, CSKH
Phân công nhiệm vụ và quản lý nhân sự thuộc phòng ban.
4. Các công việc khác
Tham mưu, đề xuất các phương án tối ưu bộ phận
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, khảo sát khách hàng.
Phối hợp các bộ phận, phòng ban khác để hoàn thiện công việc chung.
Lập báo cáo theo ngày gửi Ban giám đốc

Yêu cầu công việc

Về chuyên môn:
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, quản lý đội nhóm từ 10 nhân sự trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh ngành mẹ và bé.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi
Có kiến thức tốt về internet và các xu hướng Online. Thành thạo MS Office.
Có tố chất lãnh đạo, có khả năng truyền cảm hứng cho đồng nghiệp và thành viên nhóm.
Chịu được áp lực KPIs.
Về quy cách làm việc:
Tôn trọng thời gian, đồng nghiệp, các quy định của công ty.
Teamwork tốt, giao tiếp tự tin.
Không ngại học hỏi và có tinh thần nhiệt huyết trong công việc
Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Up to 15,000,000 vnd/tháng
(Lương cứng + Thưởng KPI theo tháng, quý, năm và campaigns)
Thưởng Tết dương, Tết nguyên đán, thưởng kết quả kinh doanh.
Thưởng 30/4,1/5; Quốc Khánh 2/9 theo Quy định của Công ty.
Tham gia BHYT, BHXH theo quy định pháp luật hiện hành (Sau 2 tháng thử việc).
Tham gia vào các hoạt động TeamBuilding, du lịch của công ty (1 năm tối thiểu 1 lần).
Quỹ nghỉ phép 12 ngày/năm.
Sinh nhật (theo mức quy định của Công ty).
Được đào tạo những kỹ năng chuyên nghiệp tiên tiến và tư do phát triển năng lực của bản thân.
Lương tháng thứ 13.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 20/08/2024
Mức lương: 13 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Bắt đầu với tên gọi BABIES và đến nay đổi tên thành BABIES ZONE và đang phát triển các sản phẩm mẹ và bé. BABIES ZONE vẫn đang phát triển và trên đà mở rộng. Năm 2024 với bộ từ khoá: HẠNH PHÚC - SÁNG TẠO - TỎA SÁNG, năm của những sự dám làm, dám vươn mình đến những ước mơ và thành tựu vượt bậc mới với mục tiêu là đồng hành với những người mẹ trên chặng đường phát triển của các bé.
Đội ngũ nhân tài trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, đam mê và luôn khát khao làm nên những điều vĩ đại, chúng tôi đề cao sự tự tin, cùng nhau tạo nên cho giới trẻ một lối sống riêng và một sân chơi để phát triển, tạo sự đột phá.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: