Leader SaleCông ty TNHH Babies Zone Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Quản lý điều hành, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng, Phát triển thị trường
Thu nhập: 13 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/07/2024
Hạn nộp: 20/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1.Quản lý CSKH
Quản lý, phân công CSKH qua điện thoại và các kênh online
Giải quyết tất cả các khiếu nại phát sinh từ Khách hàng.
Điều chỉnh các chính sách CSKH phù hợp, kịp thời.
2.Quản lý Sales Online
Chịu trách nhiệm KPI doanh số nhóm Sale Online
Lập kế hoạch, quản lý, hướng dẫn, phân công, giám sát, hỗ trợ các thành viên trong nhóm Sale Online
Điều chỉnh và tối ưu nhân sự nhóm Sale online.
Tối ưu tỷ lệ Chuyển đổi đơn chốt, đơn hoàn,...
Triển khai, xúc tiến các phương án thúc đẩy bán hàng và các chương trình thúc đẩy Sale Online.
3.Quản lý nhân sự bộ phận
Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ kỹ năng Sale online, CSKH
Phân công nhiệm vụ và quản lý nhân sự thuộc phòng ban.
4. Các công việc khác
Tham mưu, đề xuất các phương án tối ưu bộ phận
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, khảo sát khách hàng.
Phối hợp các bộ phận, phòng ban khác để hoàn thiện công việc chung.
Lập báo cáo theo ngày gửi Ban giám đốc
Quản lý, phân công CSKH qua điện thoại và các kênh online
Giải quyết tất cả các khiếu nại phát sinh từ Khách hàng.
Điều chỉnh các chính sách CSKH phù hợp, kịp thời.
2.Quản lý Sales Online
Chịu trách nhiệm KPI doanh số nhóm Sale Online
Lập kế hoạch, quản lý, hướng dẫn, phân công, giám sát, hỗ trợ các thành viên trong nhóm Sale Online
Điều chỉnh và tối ưu nhân sự nhóm Sale online.
Tối ưu tỷ lệ Chuyển đổi đơn chốt, đơn hoàn,...
Triển khai, xúc tiến các phương án thúc đẩy bán hàng và các chương trình thúc đẩy Sale Online.
3.Quản lý nhân sự bộ phận
Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ kỹ năng Sale online, CSKH
Phân công nhiệm vụ và quản lý nhân sự thuộc phòng ban.
4. Các công việc khác
Tham mưu, đề xuất các phương án tối ưu bộ phận
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, khảo sát khách hàng.
Phối hợp các bộ phận, phòng ban khác để hoàn thiện công việc chung.
Lập báo cáo theo ngày gửi Ban giám đốc
Yêu cầu
Về chuyên môn:
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, quản lý đội nhóm từ 10 nhân sự trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh ngành mẹ và bé.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi
Có kiến thức tốt về internet và các xu hướng Online. Thành thạo MS Office.
Có tố chất lãnh đạo, có khả năng truyền cảm hứng cho đồng nghiệp và thành viên nhóm.
Chịu được áp lực KPIs.
Về quy cách làm việc:
Tôn trọng thời gian, đồng nghiệp, các quy định của công ty.
Teamwork tốt, giao tiếp tự tin.
Không ngại học hỏi và có tinh thần nhiệt huyết trong công việc
Chịu được áp lực công việc.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, quản lý đội nhóm từ 10 nhân sự trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh ngành mẹ và bé.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi
Có kiến thức tốt về internet và các xu hướng Online. Thành thạo MS Office.
Có tố chất lãnh đạo, có khả năng truyền cảm hứng cho đồng nghiệp và thành viên nhóm.
Chịu được áp lực KPIs.
Về quy cách làm việc:
Tôn trọng thời gian, đồng nghiệp, các quy định của công ty.
Teamwork tốt, giao tiếp tự tin.
Không ngại học hỏi và có tinh thần nhiệt huyết trong công việc
Chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: Up to 15,000,000 vnd/tháng
(Lương cứng + Thưởng KPI theo tháng, quý, năm và campaigns)
Thưởng Tết dương, Tết nguyên đán, thưởng kết quả kinh doanh.
Thưởng 30/4,1/5; Quốc Khánh 2/9 theo Quy định của Công ty.
Tham gia BHYT, BHXH theo quy định pháp luật hiện hành (Sau 2 tháng thử việc).
Tham gia vào các hoạt động TeamBuilding, du lịch của công ty (1 năm tối thiểu 1 lần).
Quỹ nghỉ phép 12 ngày/năm.
Sinh nhật (theo mức quy định của Công ty).
Được đào tạo những kỹ năng chuyên nghiệp tiên tiến và tư do phát triển năng lực của bản thân.
Lương tháng thứ 13.
(Lương cứng + Thưởng KPI theo tháng, quý, năm và campaigns)
Thưởng Tết dương, Tết nguyên đán, thưởng kết quả kinh doanh.
Thưởng 30/4,1/5; Quốc Khánh 2/9 theo Quy định của Công ty.
Tham gia BHYT, BHXH theo quy định pháp luật hiện hành (Sau 2 tháng thử việc).
Tham gia vào các hoạt động TeamBuilding, du lịch của công ty (1 năm tối thiểu 1 lần).
Quỹ nghỉ phép 12 ngày/năm.
Sinh nhật (theo mức quy định của Công ty).
Được đào tạo những kỹ năng chuyên nghiệp tiên tiến và tư do phát triển năng lực của bản thân.
Lương tháng thứ 13.
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Babies Zone Việt Nam việc làm
Tầng 09, Toà nhà 3D, Số 3 Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Sales Leader/ Trưởng Nhóm Kinh Doanh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Hebela
10 - 15 triệu
Hà Nội
27/11/2024
Vị trí Leader Sale do công ty Công ty TNHH Babies Zone Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 13 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Leader Sale hoặc công ty Công ty TNHH Babies Zone Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Babies Zone Việt Nam việc làm
Tầng 09, Toà nhà 3D, Số 3 Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên