- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 15 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
1 - Quản lý Hoạt động kinh doanh Online:
- Đảm bảo hoạt động bán hàng trên các nền tảng xã hội / kênh bán hàng Online / Thương mại điện tử ... hiệu quả.
- Quản lý đội ngũ nhân viên, tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận, đồng thời duy trì và nâng cao trải nghiệm khách hàng
2- Quản lý Tin nhắn và Đơn hàng
- Chịu trách nhiệm đảm bảo mục tiêu doanh số của phòng và phân bổ mục tiêu đến các thành viên.
- Tham mưu cho cấp trên về chương trình, chính sách bán hàng, nhằm thúc đẩy doanh số.
- Đào tạo nhân viên cấp dưới và giám sát tin nhắn từ các thành viên trong nhóm tới khách hàng trên nền tảng (Facebook. Instagram, ...) sao cho hiệu quả và tối ưu tỷ lệ chốt đơn và tăng doanh thu.
- Đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ, nếu có vướng mắc sẽ được giải quyết ngay và triệt để.
- Đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất và giải quyết các khiếu nại nếu có.
3 - Quản lý và Điều hành Đội ngũ
- Tuyển dụng, hướng dẫn, đào tạo và giám sát nhân viên sale online trong công việc kiểm tra tin nhắn và chốt đơn hàng.
- Phân công công việc và theo dõi tiến độ thực hiện
4 - Tối ưu hóa Quy trình Bán hàng
- Đánh giá hiệu quả công việc của đội nhóm và đưa ra cải tiến cần thiết.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi, báo cáo, phân tích chỉ số kinh doanh, hoạt động bán hàng để đưa ra các đề xuất để cải thiện hiệu quả công việc của nhóm.
- Phối hợp với bộ phận vận hành kho bán lẻ để cập nhật hàng hóa, sản phẩm tại các sàn bán lẻ, lên phương án tăng, giảm sản phẩm nhằm đảm bảo đáp ứng hoạt động bán hàng
5- Các công việc khác theo phân công của BLĐ
- Đảm bảo hoạt động bán hàng trên các nền tảng xã hội / kênh bán hàng Online / Thương mại điện tử ... hiệu quả.
- Quản lý đội ngũ nhân viên, tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận, đồng thời duy trì và nâng cao trải nghiệm khách hàng
2- Quản lý Tin nhắn và Đơn hàng
- Chịu trách nhiệm đảm bảo mục tiêu doanh số của phòng và phân bổ mục tiêu đến các thành viên.
- Tham mưu cho cấp trên về chương trình, chính sách bán hàng, nhằm thúc đẩy doanh số.
- Đào tạo nhân viên cấp dưới và giám sát tin nhắn từ các thành viên trong nhóm tới khách hàng trên nền tảng (Facebook. Instagram, ...) sao cho hiệu quả và tối ưu tỷ lệ chốt đơn và tăng doanh thu.
- Đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ, nếu có vướng mắc sẽ được giải quyết ngay và triệt để.
- Đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất và giải quyết các khiếu nại nếu có.
3 - Quản lý và Điều hành Đội ngũ
- Tuyển dụng, hướng dẫn, đào tạo và giám sát nhân viên sale online trong công việc kiểm tra tin nhắn và chốt đơn hàng.
- Phân công công việc và theo dõi tiến độ thực hiện
4 - Tối ưu hóa Quy trình Bán hàng
- Đánh giá hiệu quả công việc của đội nhóm và đưa ra cải tiến cần thiết.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi, báo cáo, phân tích chỉ số kinh doanh, hoạt động bán hàng để đưa ra các đề xuất để cải thiện hiệu quả công việc của nhóm.
- Phối hợp với bộ phận vận hành kho bán lẻ để cập nhật hàng hóa, sản phẩm tại các sàn bán lẻ, lên phương án tăng, giảm sản phẩm nhằm đảm bảo đáp ứng hoạt động bán hàng
5- Các công việc khác theo phân công của BLĐ
Yêu cầu
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm, quản lý đội nhóm từ 4 người trở lên mảng thởi trang, trang sức, bán lẻ...
- Có kinh nghiệm bán hàng + chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT
- Phản ứng nhanh, xử lý tình huống tốt, đặc biệt các tình huống khẩn cấp
- Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả, công bằng, chính trực
- Cập nhật liên tục các thông tin, dữ liệu bán hàng.
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 giờ/ngày (8h-17h/14h-22h/15h-23h). Nghỉ 1 ngày trong tuần.
- Có kinh nghiệm bán hàng + chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT
- Phản ứng nhanh, xử lý tình huống tốt, đặc biệt các tình huống khẩn cấp
- Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả, công bằng, chính trực
- Cập nhật liên tục các thông tin, dữ liệu bán hàng.
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 giờ/ngày (8h-17h/14h-22h/15h-23h). Nghỉ 1 ngày trong tuần.
Quyền lợi
- Thu nhập: từ 15,000,000đ - 20,000,000đ/tháng trở lên (bao gồm: Lương Cứng + Phụ cấp + % Doanh thu + thưởng khác)
- Tham gia các chương trình Team building, du lịch...
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.
- Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm và Thưởng lương tháng thứ 13
- Tham gia các chương trình Team building, du lịch...
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.
- Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm và Thưởng lương tháng thứ 13
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/11/2024
Giới thiệu công ty
cong ty ve thoi trang, may trang phục (trừ trang phục từ da lông thú) (Ngành nghề chính)
Sản xuất sợi
Hoàn thiện sản phẩm dệt
Bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép
Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Sản xuất sợi
Hoàn thiện sản phẩm dệt
Bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép
Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MIỀN ĐẤT XANH
10 triệu - 15 triệu
20/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NGUYỄN PHẠM
15 - 18 triệu
13/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bibabo (Chi Nhánh Hà Nội)
20 Tr - 40 Tr VND
10/11/2024
Hà Nội, Kon Tum
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.