Leader SaleCông ty TNHH Đào Tạo ĐTN

Tiếp nhận data
Gọi điện, tư vấn chốt đơn.
Lên đơn hàng và phối hợp cùng các bộ phận khác về những vấn đề liên quan.
Quản lý nhân sự và các công việc khác:
Quản lý team để đảm bảo nhân viên telesales và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý.
Tiếp nhận thông tin tình trạng khách hàng đang gặp phải - xu hướng KH để từ đó đề xuất với công ty về sản phẩm và chương trình KH đang hướng tới.
Huấn luyện, đào tạo nhân viên hoặc hợp tác với bộ phận đào tạo (nếu cần) để lên chương trình đào tạo phù hợp cho nhân viên trong team.
Tuyển dụng các vị trí nhân viên telesales
Check và đánh giá, xây dựng kịch bản telesales của nhân sự trong team.
Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/ tháng.
Các công việc khác do quản lý phân bổ.