Không chỉ là Sales, bạn là "Đại sứ trải nghiệm" kết nối UMA với các đối tác toàn cầu:
Quản lý và phát triển đội ngũ Sales Inbound nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số.
Phân bổ chỉ tiêu và theo dõi tiến độ thực hiện của từng nhân viên.
Phát triển và duy trì mối quan hệ với các Agent/Đối tác quốc tế.
Hỗ trợ đội ngũ Sales tư vấn, xây dựng chương trình tour và xử lý các yêu cầu từ khách hàng.
Kiểm soát chất lượng báo giá, tỷ lệ chốt tour, biên lợi nhuận và chất lượng dịch vụ trước khi bàn giao cho bộ phận Điều hành.
Phối hợp với Phòng Điều hành để đảm bảo tour được triển khai đúng cam kết với khách hàng.
Phân tích thị trường, đề xuất chính sách giá, sản phẩm và kế hoạch phát triển khách hàng mới.
Đào tạo, đánh giá KPIs, coaching và xây dựng đội ngũ Sales kế cận.
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban
Giám đốc.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm Sales Inbound, trong đó ít nhất 01 năm ở vị trí Team Leader hoặc tương đương.
Background: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Ngôn ngữ & Kỹ năng: Giao tiếp
tiếng Anh tự tin (cả nói và viết) để làm việc mượt mà với đối tác ngoại. Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Phẩm chất: Cẩn thận tới từng chi tiết, linh hoạt trong xử lý tình huống, trung thực và thực sự đam mê ngành Dịch vụ - Du lịch.
Có mạng lưới Agent quốc tế là một lợi thế.
Lưu ý nhỏ: Bạn cần trang bị laptop cá nhân để chủ động trong công việc nhé.
Thu nhập bứt phá: Lương cứng 15.000.000đ - 20.000.000đ (Deal xứng đáng theo năng lực) + Phụ cấp + Hoa hồng cực kỳ hấp dẫn theo từng booking.
Môi trường làm việc: Không gian mở, sang trọng nhưng trẻ trung. Sếp tâm lý, đồng nghiệp "làm hết sức, chơi hết mình".
Chế độ vẹn toàn: BHXH, BHYT đầy đủ; các chế độ thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ luôn được quan tâm chu đáo.
Đặc quyền vi vu: Tham gia các hoạt động team building, gala dinner rực rỡ và du lịch định kỳ cùng công ty.
Work-life balance: Nghỉ 12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ/Tết theo quy định.