Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ
telesales.
Phân bổ data, giám sát hiệu quả gọi điện, tỷ lệ chốt đơn của từng nhân sự.
Xây dựng kịch bản bán hàng, xử lý từ chối, tối ưu quy trình
telesales.
Trực tiếp hỗ trợ chốt sale các case khó, khách hàng tiềm năng.
Theo dõi, báo cáo doanh số, hiệu suất đội nhóm theo ngày/tuần/tháng.
Phối hợp với các bộ phận (Marketing, Vận hành, CSKH) để tối ưu chuyển đổi.
Đảm bảo team đạt và vượt KPI doanh số.
Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm làm Leader telesales/sales.
Giao tiếp, thuyết phục, xử lý từ chối tốt.
Quản lý KPI, đọc số liệu, phân tích hiệu suất.
Có khả năng chịu áp lực doanh số cao.
Tinh thần trách nhiệm, chủ động, định hướng kết quả.
Ưu tiên từng làm các ngành: TMĐT, nông nghiệp, làm đẹp,...
Có laptop.
Thu nhập: 15- 30 triệu trở lên ( Bao gồm: Lương cứng (10 - 12tr)+ % doanh số team + thưởng nóng).
Thưởng theo hiệu suất team + thưởng vượt KPI.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý & xây team.
Lộ trình rõ ràng: Manager / Head of Sales.
Môi trường trẻ, năng động, có cơ hội phát triển nhanh.
BHXH, thưởng lễ Tết, du lịch, team building đầy đủ.