Lập kế hoạch và chịu trách nhiệm doanh số (GMV) theo tháng/quý/năm; xây dựng chiến lược giá, khuyến mãi, Flash Sale và Mega Sale trên sàn.
Theo dõi, tối ưu các chỉ số kinh doanh: CR, AOV, ROAS; phát triển hệ thống Affiliate và mạng lưới KOC/KOL.
Định hướng nội dung kênh, lập kế hoạch video theo phễu bán hàng;
giám sát sản xuất content đảm bảo tính viral và chuyển đổi.
Cập nhật xu hướng, tính năng mới của TikTok để tối ưu hiệu quả kênh.
Lập kế hoạch và điều phối Livestream; giám sát kịch bản, kỹ thuật và đội ngũ host/mẫu.
Quản lý vận hành TikTok Shop: đăng sản phẩm, tối ưu gian hàng, quản lý tồn kho và phối hợp xử lý đơn hàng/khiếu nại.
Quản lý đội ngũ: phân công công việc, xây KPI, đào tạo và đánh giá hiệu quả nhân sự.
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ; đề xuất cải tiến quy trình và tham gia các dự án nâng cao hiệu quả vận hành.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm ở vị trí Leader hoặc tương đương. Có thành tích chứng minh bằng con số doanh thu cụ thể trên TikTok Shop.
Kỹ năng thực chiến: Am hiểu sâu sắc thuật toán TikTok và các chính sách khắt khe của TikTok Shop.
Kỹ năng đọc chỉ số quảng cáo (TikTok Ads) và chỉ số vận hành thương mại điện tử.
Có tư duy Marketing tốt, nhạy bén với sản phẩm và tâm lý khách hàng.
Thái độ: Quyết liệt với mục tiêu doanh số, có khả năng chịu áp lực cao và xoay chuyển nhanh theo thị trường.
Công cụ: Thành thạo các công cụ hỗ trợ phân tích dữ liệu và phần mềm chỉnh sửa video cơ bản.