loading/ porter Supervisor

• Chịu trách nhiệm trước trong việc cung cấp các dịch vụ và các hoạt động liên quan đến chất và dỡ hành lý - hàng hóa trên các chuyến bay đi và đến của VJ
• Triển khai các quy trình, quy định, hướng dẫn, các thông tin có liên quan đến các thành viên trong ca trực.
• Phân công công tác cho nhân viên trong ca đảm bảo nhân sự phù hợp theo quy định.
• Xây dựng đơn vị thông qua việc đóng góp ý kiến và thực hành các cải tiến chất lượng phù hợp
• Kiểm soát việc tuân thủ các qui trình, HDCV theo đúng tiêu chuẩn
• Sẵn sàng tham gia hướng dẫn đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên cấp dưới khi được yêu cầu
• Nghiêm túc thực hiện và tuân thủ tuyệt đối các yêu cầu về an toàn, an ninh đối với nhân viên cũng như đối với hành khách.
• Lập kế hoạch, phân tích hoạt động của Đội
• Thực hiện chấm công và đánh giá nhận xét chất lượng phục vụ nhân viên
• Báo cáo hoạt động của đội hàng tuần, hàng tháng
• Chịu trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp
• Thực hiện các công việc khác do Đội trưởng giao phó