Loss Prevention Manager

1. Tổ chức, thực hiện công tác phòng chống thất thoát:
- Tăng cường các biện pháp an ninh (bao gồm kiểm tra rà soát quy trình quy định, hệ thống, trang thiết bị an ninh...) giúp giảm thiểu thất thoát tiền, hàng và các tài sản khác của công ty.
- Thực hiện kiểm tra định kì các cửa hàng để đảm bảo hệ thống giám sát và an ninh hoạt động tốt, đồng thời có kế hoạch và tiến hành kiểm tra đột xuất cửa hàng giúp tăng cường kiểm soát ngăn chặn thất thoát.
- Kịp thời phát hiện/Kịp thời tiếp nhận sự vụ thất thoát từ các bộ phận, nhanh chóng tiến hành điều tra các sự vụ thất thoát phát sinh, đặc biệt các trường hợp các trường hợp có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, tiêu cực, giúp kịp thời thu hồi thất thoát (nếu có), đưa ra kết quả và đề xuất hướng xử lý theo quy định của công ty. Trường hợp thất thoát do sai sót con người, hệ thống thì cần đề xuất các giải pháp phù hợp giúp giảm thiểu sai sót và thất thoát.
- Phối hợp với các cơ quan thực thi pháp luật để báo cáo hoặc điều tra tội phạm.
- Xây dựng các biện pháp kiểm tra giám sát nhập xuất tồn hàng hóa, kiểm soát tiền tại khu vực thu ngân, kiểm soát CCDC, trang thiết bị tài sản khác, thông qua việc kiểm soát vật lý, dữ liệu từ hệ thống, tính năng kiểm soát trên hệ thống, dữ liệu từ CCTV...từ đó giúp phòng chống thất thoát trong cửa hàng.
- Kiểm tra các báo cáo thất thoát và chênh lệch tiền, hàng, tài sản, kịp thời phát hiện các trường hợp có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, vi phạm quy định gây thất thoát cho công ty.
- Thực hiện giám sát thông qua hệ thống camera về việc việc tuân thủ quy trình liên quan tới phòng chống thất thoát.
- Xây dựng chương trình và nội dung đào tạo nghiệp vụ phòng chống thất thoát cho đội ngũ nhân viên cửa hàng.
- Lập các báo cáo về tính hiệu quả của các biện pháp phòng chống thất thoát được thực hiện.
- Lập các báo cáo về công tác kiểm tra định kì, đột xuất, công tác điều tra sự vụ phát sinh và các nội dung khác (nếu có).
- Tư vấn TBP/BGĐ về vấn đề các rủi ro có thể phát sinh trong vận hành và đề xuất biện pháp ngăn ngừa, giảm thiểu rủi ro thất thoát.

2. Công tác quản lý:
- Tổ chức cấu trúc nhân sự/ hoạt động của phòng ban (org chart). Tuyển dụng, tổ chức, phát triển và đào tạo đội ngũ.
- Xác định và xây dựng bộ chỉ số đo lường hiệu quả (performance measurement) và chỉ số định hướng hành động (operation measurement) cho phòng ban của mình nhằm mục tiêu theo dõi hiệu quả và có các hành động can thiệp/ điều chỉnh kịp thời.
- Lập kế hoạch hàng năm, hàng tháng và báo cáo công việc thực hiện định kì, adhoc kip thời.
- Xây dựng quy trình vận hành của phòng ban mình và phối hợp với các phòng ban khác hiệu quả.

- Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Tài chính kế toán, An ninh, IT,...
- Có kiến thức về luật, quản lý rủi ro, kiểm soát nội bộ, phòng chống thất thoát.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phòng chống thất thoát, an ninh trong lĩnh vực bán lẻ.
- Kiến thức chuyên sâu về vận hành bán lẻ và các chiến lược, thủ tục về phòng chống thất thoát.
- Trung thực, tinh thần trách nhiệm, và chịu được áp lực cao.
- Kỹ năng điều tra gian lận, phòng chống thất thoát.
- Kỹ năng phân tích số liệu tốt, nhạy bén nhận định, phân tích, linh động xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng quản lý con người, làm việc nhóm.
- Năng lực lập kế hoạch và triển khai thực hiện.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nắm bắt tâm lý tốt.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản tốt, ưu tiên am hiểu/có kiến thức về hệ thống/phần mềm để kết xuất dữ liệu.

*** Ưu tiên sử dụng laptop cá nhân.