Mô tả công việc
Quản trị Cơ sở Dữ liệu: Chuẩn hóa, làm sạch, phân loại (segmentation/tagging) và bảo mật dữ liệu khách hàng
phục vụ các chiến dịch Marketing trúng đích.
Vận hành Zalo OA & SMS: Lập kế hoạch, viết kịch bản/nội dung và triển khai gửi tin (Broadcast/SMS); đo lường hiệu quả (tỷ lệ mở, tương tác, chi phí) để tối ưu kịch bản.
Phát triển Cộng đồng: Xây dựng và quản trị các hội nhóm (Zalo Group, Facebook Group...) từ dữ liệu hiện có; lên lịch nội dung/hoạt động để tăng tương tác và quy mô cộng đồng.
Chăm sóc & Phát triển Nguồn Dữ liệu: Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng qua Zalo/SMS/Social Media, tiếp nhận phản hồi, phân tích hành vi để đề xuất giải pháp thúc đẩy nguồn dữ liệu khách hàng.
Báo cáo & Tối ưu: Báo cáo định kỳ về sự tăng trưởng nguồn dữ liệu, hiệu quả Zalo OA/SMS và cộng đồng; đề xuất phương án cải tiến dựa trên số liệu.
Yêu cầu
Quản trị Nguồn Cơ sở Dữ liệu: Thành thạo Excel/Google Sheets; hiểu tư duy quản trị, phân loại và làm sạch dữ liệu.
Zalo OA & SMS: Nắm rõ cơ chế vận hành, chính sách gửi tin và đo lường chỉ số chiến dịch.
Social Media & Content: Viết lách ngắn gọn, đúng tâm lý khách hàng; có kỹ năng phát triển cộng đồng (Facebook, Zalo, LinkedIn...).
Kỹ năng khác: Tư duy phân tích số liệu, cẩn thận với dữ liệu, giao tiếp tốt và chủ động phối hợp liên phòng ban (Dev, CSKH...).
Quyền lợi
Quản trị Nguồn Cơ sở Dữ liệu: Thành thạo Excel/Google Sheets; hiểu tư duy quản trị, phân loại và làm sạch dữ liệu.
Zalo OA & SMS: Nắm rõ cơ chế vận hành, chính sách gửi tin và đo lường chỉ số chiến dịch.
Social Media & Content: Viết lách ngắn gọn, đúng tâm lý khách hàng; có kỹ năng phát triển cộng đồng (Facebook, Zalo, LinkedIn...).
Kỹ năng khác: Tư duy phân tích số liệu, cẩn thận với dữ liệu, giao tiếp tốt và chủ động phối hợp liên phòng ban (Dev, CSKH...).
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
454 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bàn Cờ, Hồ Chí Minh)
1. 454 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bàn Cờ, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 11 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 454 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bàn Cờ, Hồ Chí Minh)
- 1. 454 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bàn Cờ, Hồ Chí Minh)