Mô tả Công việc
- Tham gia xây dựng và trực tiếp triển khai kế hoạch, chương trình Marketing theo từng nhóm dịch vụ, từng giai đoạn và mục tiêu kinh doanh của Tổng công ty.
- Triển khai các chương trình, chiến dịch Marketing, truyền thông bán hàng, quảng bá, khuyến mại, xúc tiến bán hàng và thúc đẩy kinh doanh trên mạng lưới theo kế hoạch được phê duyệt.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích thông tin thị trường, thị phần, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu, hành vi và hành trình khách hàng; đề xuất nội dung, chương trình Marketing và giải pháp phát triển thị trường phù hợp.
- Phối hợp với các Phòng Điều hành kinh doanh, Phòng Chính sách và Kênh bán và các đơn vị trên mạng lưới triển khai các chương trình Marketing theo nhóm dịch vụ, địa bàn và đối tượng khách hàng; theo dõi, đôn đốc và tổng hợp tình hình thực hiện.
- Tham gia xây dựng, cập nhật và khai thác cơ sở dữ liệu khách hàng, công cụ và nền tảng
phục vụ hoạt động Marketing; phối hợp triển khai các nội dung liên quan đến hệ thống quản trị quan hệ khách hàng theo phân công.
- Xây dựng, tổng hợp nội dung, tài liệu và công cụ hỗ trợ bán hàng, truyền thông sản phẩm, dịch vụ; tham gia triển khai Marketing đối với sản phẩm, dịch vụ mới và các chương trình kinh doanh trọng điểm.
- Thực hiện công tác tổng hợp, báo cáo; phối hợp xử lý các nhiệm vụ phát sinh và thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng, Lãnh đạo Trung tâm.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Truyền thông hoặc chuyên ngành phù hợp.
- Có kiến thức về Marketing, nghiên cứu thị trường, khách hàng, xúc tiến bán hàng và tổ chức triển khai chương trình kinh doanh.
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing,
phát triển kinh doanh, nghiên cứu thị trường hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai các chương trình Marketing, xúc tiến bán hàng tại doanh nghiệp có mạng lưới rộng hoặc trong lĩnh vực bưu chính, chuyển phát, logistics, thương mại điện tử, tài chính, bán lẻ, dịch vụ.
- Có khả năng xây dựng và trực tiếp triển khai các chương trình, chiến dịch Marketing; theo dõi tiến độ và tổng hợp kết quả thực hiện.
- Có kỹ năng nghiên cứu, phân tích thị trường, khách hàng và dữ liệu; sử dụng tốt các công cụ văn phòng và công cụ hỗ trợ báo cáo, phân tích.
- Có kỹ năng phối hợp liên đơn vị, tổng hợp, viết báo cáo, trình bày và giao tiếp trong công việc.
- Có khả năng xử lý đồng thời nhiều nhiệm vụ, chủ động đề xuất giải pháp và đáp ứng yêu cầu tiến độ.
- Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận; có tư duy hướng tới thị trường, khách hàng và kết quả kinh doanh. Có khả năng làm việc dưới áp lực và phối hợp với các đơn vị trên toàn mạng lưới. Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.