Bạn sẽ tham gia hỗ trợ đội ngũ Marketing tại văn phòng TP. Hồ Chí Minh trong việc
chăm sóc khách hàng, vận hành website và các đầu việc marketing hằng ngày cho ngành hàng điện gia dụng kênh thương mại điện tự
Liên hệ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại/Zalo/tin nhắn; thu thập, cập nhật và quản lý thông tin, phản hồi của khách hàng vào hệ thống theo quy trình của phòng Marketing.
Quản lý và xử lý các công việc Admin trên Website: cập nhật sản phẩm, tin bài, hình ảnh, giá bán; kiểm tra lỗi hiển thị và phối hợp xử lý khi phát sinh sự cố.
Hỗ trợ theo dõi và tổng hợp số liệu cơ bản (lượt truy cập, lượt liên hệ, đơn hàng phát sinh từ website)
phục vụ báo cáo của team.
Hỗ trợ các công việc Marketing khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Kiến thức & kỹ năng
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, Truyền thông, Kinh doanh hoặc liên quan;
Ưu tiên ứng viên có thể đi làm full-time trong suốt thời gian thực tập.
Kỹ năng giao tiếp, viết và trình bày thông tin rõ ràng, mạch lạc để làm việc trực tiếp với khách hàng.
Biết sử dụng cơ bản tin học văn phòng (Word, Excel); có khả năng thao tác trên các nền tảng
quản trị website là lợi thế (sẽ được đào tạo thêm nếu chưa có kinh nghiệm).
Tư duy & thái độ làm việc
Chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc được giao.
Nhanh nhẹn, chủ động, có định hướng phát triển lâu dài trong ngành Marketing.
Thái độ làm việc nghiêm túc, học hỏi nhanh, sẵn sàng tiếp nhận phản hồi để cải thiện.