Marketing Leader - Manager (Travel - Ecom)

1. Chiến lược Marketing tổng thể
Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing tổng thể theo định hướng kinh doanh của công ty theo từng giai đoạn tháng/quý/năm.
Nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng mục tiêu và xây dựng định vị thương hiệu phù hợp cho các nhóm dịch vụ như khách lẻ, khách đoàn, corporate, MICE,...
Quản lý và tối ưu ngân sách marketing; theo dõi hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số ROI, ROAS, CPA, CPL, Conversion Rate, LTV,...
2. Digital Marketing & Performance: Quản lý và phát triển các kênh Digital Marketing gồm Google Ads, Facebook/Instagram, TikTok, Website, SEO, YouTube và các nền tảng truyền thông khác nhằm tăng trưởng doanh thu và nhận diện thương hiệu.
3. Brand, Content & Truyền thông: Định hướng chiến lược nội dung và truyền thông thương hiệu trên đa nền tảng; đảm bảo hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, nhất quán và phù hợp định vị công ty du lịch công nghệ.
4. Affiliate Marketing & Partnership: Xây dựng và phát triển hệ thống Affiliate Marketing, mạng lưới đối tác, cộng tác viên, KOLs, Travel Blogger, Travel Agent; triển khai các chương trình hợp tác và co-marketing với đối tác trong và ngoài nước.
5. Event Marketing & Activation: Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động Event Marketing, workshop, webinar, livestream, activation, chương trình quảng bá điểm đến và thúc đẩy bán hàng.
6. Data, Insight & Reporting: Theo dõi, phân tích dữ liệu từ GA4, CRM, Ads Platform và các công cụ liên quan để đánh giá hiệu quả marketing, hành vi khách hàng và xu hướng thị trường; đề xuất giải pháp tối ưu chiến lược kinh doanh.
7. Quản lý đội ngũ Marketing: Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Marketing; xây dựng KPI, quy trình làm việc và văn hoá làm việc chủ động, sáng tạo, data - driven.