Mô tả công việc
Là PIC chính phụ trách toàn bộ Live-inhouse của SammiShop, đảm bảo toàn bộ kế hoạch livestream được triển khai đúng tiến độ và đạt chất lượng đề ra.
• Xây dựng và theo dõi kế hoạch chi tiết, bao gồm: danh sách sản phẩm, mục tiêu, hỗ trợ từ nền tảng, host, tech, truyền thông, Media plan, Live performance...
• Là PIC chính quản lý Master Timeline, phối hợp và follow-up với các team liên quan để đảm bảo deadline và chất lượng performance mỗi phiên Live in-house.
1. TRƯỚC LIVESTREAM
Production (MCN)
• Phối hợp cùng Production Team (Host & Tech) để kiểm soát chất lượng và tối ưu phòng Live (background 2D hoặc concept thật), set-up livestream deal list & các thông tin liên quan
• Host check: PIC, thời gian live, các lưu ý về trang phục, tone mood, ánh sáng...
Sample & Assortment
• Làm việc và kiểm soát sample của brands cùng MKT & MCN
• Đảm bảo sản phẩm/sample được chuẩn bị và trưng bày chuyên nghiệp trước livestream
• Giỏ hàng Live theo đúng giai đoạn & thứ tự SKUs ưu tiên
Content & MKT & Media Plan
• Kịch bản Live (key notes, deal mention,...) theo Campaign, Daily Live & Live Độc quyền, đảm bảo thứ tự review & hiệu quả performance theo từng khung giờ
• Làm việc với MKT cho kế hoạch Teasing & Seeding trước & trong phiên Live để kéo traffic vào Live
• Brief với Digital về Media Plan & trao đổi thêm (nếu cần), đảm bảo ROI & Traffic trong Live
• Key notes cho các teams (nếu có) trong quá trình Livestream.
2. TRONG LIVESTREAM
• Đóng vai trò Main Moderator, trực tiếp trao đổi với Host / Tech / MKT / E-Com, kiểm soát thứ tự highlight deal/ATC, theo dõi performance và không khí của phiên livestream.
• Liên tục update phù hợp trong từng thời điểm.
• Kiểm soát flow sản phẩm/sample trong suốt phiên livestream.
• Theo dõi hiệu suất theo thời gian thực và phối hợp điều chỉnh khi cần thiết.
3. SAU LIVESTREAM
• Review performance report của phiên livestream, tổng hợp feedback và đề xuất điều chỉnh cho các phiên tiếp theo.
• Phối hợp đề xuất phương án xử lý trong trường hợp livestream không đạt kết quả kỳ vọng HOẶC các hoạt động cần tiếp tục duy trì phát huy.
Làm việc với NCC / Đối tác ngoài
• Nhà cung cấp / Brands: cung cấp quà tặng / hàng hóa, chương trình Khuyến mại cho Livestream
• Phối hợp triển khai các chương trình Live độc quyền với brands (proposal, MKT plan & execution)
Yêu cầu
• Có kỹ năng quản lý timeline, dự án, stakeholder và phối hợp nhiều team.
• Có khả năng sắp xếp mức độ ưu tiên công việc và tư duy xử lý vấn đề logic.
• Có khả năng sử dụng dữ liệu để đánh giá hiệu quả, hỗ trợ ra quyết định và tìm giải pháp cho các vấn đề phát sinh.
• Có tinh thần học hỏi và mong muốn phát triển kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực Ecommerce và TikTok/Shopee Livestream.
• Không trở ngại về giờ giấc làm việc (nhất là ngoài giờ) bởi đặc thù ngành nghề, sẵn sàng OT & Standby khi cần nhằm đảm bảo hiệu quả Livestream.
• Không ngại áp lực cao, thay đổi nhanh chóng & có tính thích nghi tốt.
Quyền lợi
Thử việc: 2 tháng
Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm
Phúc lợi:
Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm và Thưởng lương tháng thứ 13
Thưởng hiệu quả sản xuất kinh doanh hàng tháng
Hỗ trợ các dịp sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, thai sản...
BHXH, BHYT, BHTN.....
BH sức khỏe cho nhân viên có thâm niên
Xét tăng lương định kỳ hằng năm
Phụ cấp khác:
Phụ cấp ăn trưa: 25.000 đ/ngày
Grab di chuyển công việc
Miễn phí gửi xe
Pantry, ăn nhẹ, tủ sách tại Văn phòng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc: 8h00 - 18h00 từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Phường Phú Thọ (Phường Phú Thọ thuộc Quận 11 cũ)