Mô tả Công việc
1. Chiến lược Marketing & Phát triển thương hiệu
Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể hàng năm phù hợp với định hướng kinh doanh và mục tiêu phát triển của Công ty.
Xây dựng chiến lược Marketing riêng cho từng thương hiệu Thai Market, Pi Thai, Mor Fai và các thương hiệu mới.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng F&B và hành vi khách hàng để xác định cơ hội phát triển.
Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu, xây dựng chân dung khách hàng và định hướng tiếp cận phù hợp.
Tham gia xây dựng Brand Positioning, Brand Strategy và định hướng Go-to-Market cho các thương hiệu mới.
2. Quản lý & triển khai hoạt động Marketing
Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Marketing Online & Offline.
Quản lý các hoạt động
Brand Marketing,
Digital Marketing, Social Media, Advertising, PR, Event, KOL/KOC, Partnership và Marketing tại điểm bán.
Phối hợp với Operations, R&D và các phòng ban liên quan triển khai các chương trình Marketing nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh thu.
Quản lý kế hoạch Marketing theo tháng/quý/năm và đảm bảo tiến độ triển khai trên toàn hệ thống.
3. Quản trị thương hiệu
Xây dựng và duy trì hình ảnh, thông điệp và định vị của từng thương hiệu.
Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các kênh truyền thông và điểm chạm khách hàng.
Phát triển các tài liệu truyền thông, bộ nhận diện và thông điệp cốt lõi của thương hiệu.
Theo dõi hình ảnh thương hiệu và phối hợp xử lý các vấn đề hoặc khủng hoảng truyền thông khi phát sinh.
4. Quản lý ngân sách & hiệu quả Marketing
Lập và quản lý ngân sách Marketing theo từng thương hiệu và từng chiến dịch.
Kiểm soát chi phí và đảm bảo nguồn lực Marketing được sử dụng hiệu quả.
Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các chiến dịch Marketing.
Xây dựng hệ thống báo cáo và các chỉ số đo lường về Brand, Customer, Campaign Performance và Business Performance.
Đề xuất các giải pháp tối ưu Marketing dựa trên dữ liệu và kết quả kinh doanh.
5. Quản lý & phát triển đội ngũ
Xây dựng cơ cấu và tiêu chuẩn năng lực cho các vị trí thuộc phòng Marketing.
Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ.
Phân công công việc, thiết lập mục tiêu/KPI và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Quản lý nguồn lực và đảm bảo đội ngũ có khả năng triển khai đồng thời nhiều thương hiệu và dự án.
6. Đối tác &
Quan hệ đối ngoạiXây dựng và duy trì quan hệ với Agency, Media, KOL/KOC, đối tác Marketing và các bên liên quan.
Tìm kiếm các cơ hội hợp tác giúp gia tăng nhận diện và giá trị thương hiệu.
Chủ động cập nhật xu hướng Marketing, thị trường F&B và các mô hình kinh doanh mới.