1.Xây dựng & Quản lý chiến lược tổng thể
Xây dựng và định hướng chiến lược marketing tổng thể (năm, quý, tháng) phù hợp với mô hình bán lẻ trang sức cao cấp.
Đề xuất định vị thương hiệu, chân dung khách hàng mục tiêu, thông điệp truyền thông và chiến lược tăng trưởng theo từng giai đoạn.
Chủ động phân tích thị trường, xu hướng tiêu dùng, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh để tối ưu hóa hoạt động marketing.
Lập kế hoạch, phân bổ và tối ưu hóa ngân sách marketing theo từng kênh và chiến dịch.
2. Phát triển Thương hiệu & Truyền thông đa kênh
Quản lý hình ảnh thương hiệu nhất quán, khác biệt và cao cấp trên cả hai kênh Online và Offline.
Phối hợp cùng Product Manager phát triển câu chuyện thương hiệu, câu chuyện sản phẩm, các bộ sưu tập trọng điểm (trang sức cưới, trang sức cao cấp).
Lập kế hoạch nội dung và vận hành các kênh truyền thông: Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, Website, PR, KOL/KOC...
3. Vận hành Omni-Channel,
Digital Marketing & CRM
Xây dựng và tối ưu chiến lược Omni-channel kết nối mượt mà giữa Cửa hàng, Website, Social Media, Social Commerce và CRM.
Triển khai kế hoạch Performance Marketing nhằm tối ưu chi phí, mang lại lead chất lượng, tăng traffic đến cửa hàng và tăng doanh thu.
Phối hợp xây dựng hệ thống CRM để phân nhóm khách hàng, chăm sóc và gia tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.
Phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ Sales, Retail để tổ chức các hoạt động/sự kiện hỗ trợ bán lẻ tại cửa hàng (Event, Activation, Campaign mùa cưới...).
4. Quản lý Đội ngũ & Đối tác (Agency)
Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và quản lý hiệu suất (KPIs) của đội ngũ Marketing và
Chăm sóc khách hàng (CSKH).
Làm việc với các Agency, Production House, Media, KOLs/KOCs, Stylist... từ khâu brief, đánh giá proposal cho đến quản lý ngân sách, timeline và chất lượng đầu ra.
Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động marketing và đề xuất cải tiến trực tiếp cho Ban Giám đốc.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 - 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, đã có kinh nghiệm giữ vị trí cấp quản lý tương đương.
Ngành hàng ưu tiên: Có kinh nghiệm trong ngành Trang sức, Thời trang, Mỹ phẩm, Làm đẹp, Bán lẻ cao cấp (Luxury/Premium Retail), Lifestyle hoặc Chuỗi bán lẻ.
Chuyên môn: Năng lực toàn diện về Brand, Digital, Performance, Content Marketing, CRM và Omni-channel.
Có kinh nghiệm thực chiến điều phối các chiến dịch lớn và làm việc với Agency.
Tư duy & Thẩm mỹ: Có gu thẩm mỹ tốt, am hiểu hình ảnh thương hiệu cao cấp.
Tư duy kinh doanh nhạy bén, biết cách kết nối hoạt động Marketing với các chỉ số doanh thu, traffic, lead và conversion.
Kỹ năng khác: Chủ động, quyết liệt, chịu được áp lực trong môi trường đang chuyển đổi và tăng trưởng nhanh.
Có khả năng giao tiếp/làm việc bằng tiếng Anh hoặc
tiếng Trung là một lợi thế lớn
Thu nhập hấp dẫn: 60.000.000 - 100.000.000 VND / tháng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
Thưởng: Thưởng KPI và Hoa hồng Doanh thu theo hiệu quả công việc.
Cơ hội phát triển: Trực tiếp tham gia vào chiến lược tái định vị và nâng cấp thương hiệu lớn.
Toàn quyền xây dựng, quản lý đội ngũ và hệ thống vận hành marketing từ nền tảng.
Làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc, môi trường ngành cao cấp có dư địa tăng trưởng lớn
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng.