MARKETING MANAGER

● Lập kế hoạch, triển khai Chiến lược Marketing tháng, quý, năm (online và offline).
● Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): xây dựng chiến lược, thực thi các hoạt động nhằm duy trì mối quan hệ với khách hàng,quản trị trải nghiệm khách hàng, tối đa hóa giá trị khách hàng, lòng trung thành của khách hàng thông qua hệ thống cơ sở dữ liệu khách hàng.
● Quản trị và phân tích dữ liệu bán hàng, khách hàng, hàng hóa để đưa ra chiến lược, kế hoạch kinh doanh.
● Xây dựng và quản lý đội ngũ Marketing, đảm bảo quy trình làm việc của đội ngũ Marketing đạt hiệu quả tối đa. Số lượng đội nhóm khoảng: 10-15 người.
● Phân tích về thị trường và xu hướng cạnh tranh. Dựa trên những phân tích thị trường, đưa ra các dự báo ngắn hạn và dài hạn về môi trường kinh doanh
● Xác định và khai thác các kênh tiếp thị mới để mở rộng thị trường nếu có
● Đảm bảo mọi hoạt động triển khai đúng với hình ảnh và guideline thương hiệu.
● Phát hiện và giải quyết xử lý khủng hoảng thông tin truyền thông online nhanh chóng
● Hợp tác chặt chẽ với nhóm Tài chính, Hậu cần và Kho hàng để đảm bảo việc bán hàng, phân phối và vận hành được tối ưu hóa để đạt được các mục tiêu doanh số hàng tuần, hàng tháng và hàng năm cũng như vận hành hệ thống được ổn định.
● Báo cáo định kỳ hiệu quả của hoạt động marketing các kênh theo tháng và quý cho cấp trên và ban giám đốc.
● Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ ban giám đốc.
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
● Thời gian: 8h30 - 17h30 (Nghỉ trưa 1 tiếng), từ thứ 2 đến thứ 7 (Riêng thứ 7 chỉ làm buổi sáng 8h30- 12h30)
● Địa điểm: Lầu 2 - Toà Nhà Thái Sơn, số 3 Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, HCM