Marketing Manager

Hoạch định kế hoạch:
- Tham mưu BGĐ và chịu trách nhiệm phát triển, triển khai và thực hiện các kế hoạch, chiến lược marketing cho công ty.
- Chịu trách nhiệm định hướng, dẫn dắt cả phòng marketing đi đúng hướng, đào tạo nhân sự phòng marketing, và tham gia xây dựng, gìn giữ hình ảnh của công ty.
Phát triển thương hiệu:
- Xây dựng, định vị hình ảnh cho thương hiệu 4pixos Academy
- Đề xuất, đẩy mạnh truyền thông nhận diện thương hiệu 4pixos Academy trong nước
- Tăng nhận thức thương hiệu 4pixos Academy với thị trường quốc tế
- Tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng: B2B, các trường đại học..
Marketing online & offline:
- Quản lý ngân sách, KPIs, đánh giá hiệu quả cho các chiến dịch marketing;
- Xây dựng và định hướng phát triển các Owned Media của công ty (Owned Media như: Website, Fanpage, Youtube Channel, Instagram...);
- Xây dựng và định hướng phát triển các chương trình marketing offline của công ty (hội thảo, events,...);
- Hoạch định và triển khai các chương trình marketing đa kênh;
- Phân tích các số liệu từ các chiến dịch marketing đã thực hiện;
- Nghiên cứu thị trường, liên tục cập nhật thông tin đối thủ cạnh tranh, hiểu và nắm rõ về thị trường và insight khách hàng ngành Diễn họa kiến trúc (B2B, B2C);
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để lên kế hoạch và triển khai hoạt động truyền thông. Đặc biệt, phối hợp với Phòng Sales về dự báo doanh số để đề xuất các chương trình promotion, kế hoạch marketing phù hợp.
Cải thiện chất lượng dịch vụ:
- Quản lý và phân tích phản hồi của khách hàng (online & offline) để đề xuất những ý tưởng, cải thiện chất lượng dịch vụ công ty;
- Phối hợp với Sales/Training Manager xây dựng quy trình và ứng dụng các công cụ quản lý khách hàng (CRM);
- Phối hợp với các phòng ban khác để nghiên cứu cải thiện dịch vụ hoặc ý tưởng sản phẩm/dịch vụ mới.