Mô tả Công việc
Trách nhiệm chính:
Quản lý và Phát triển Đội ngũ
Quản lý, đào tạo và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, nâng cao chuyên môn và sự sáng tạo cho đội ngũ Marketing.
Phân bổ công việc, theo dõi tiến độ và đảm bảo các kế hoạch triển khai đúng hạn, đạt hiệu quả.
Tổ chức họp định kỳ đánh giá hiệu quả và định hướng phát triển đội ngũ.
Chiến lược Marketing & Nghiên cứu Thị trường
Nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ để đề xuất chiến lược Marketing tổng thể phù hợp với định hướng kinh doanh.
Xây dựng chiến lược thương hiệu và kế hoạch truyền thông tích hợp trên đa nền tảng.
Liên tục cập nhật các xu hướng Marketing, công nghệ và thuật toán mới để tối ưu năng lực cạnh tranh.
Triển khai
Digital Marketing Đa kênh
Quảng cáo đa nền tảng: Lập kế hoạch và trực tiếp giám sát các chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads, Google Ads,TikTok Ads và Zalo Ads....
Thương mại điện tử (TMĐT): Xây dựng chiến lược vận hành và quảng bá trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop,...) nhằm tối ưu lưu lượng truy cập và doanh số.
Tối ưu chuyển đổi: Phân tích hiệu quả Website, Fanpage, tài khoản TikTok, Zalo,... và các gian hàng TMĐT để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
Quản lý KPI: Theo dõi, đo lường hiệu quả chiến dịch dựa trên các chỉ số chi phí, doanh thu và độ phủ thương hiệu.
Quản trị Thương hiệu & PR
Quản lý và xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu NGADO theo định hướng dài hạn, đảm bảo hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, đồng bộ và khác biệt trên thị trường thời trang.
Chịu trách nhiệm quản lý, phát triển và nâng cao độ nhận diện thương hiệu NGADO trên toàn bộ hệ thống truyền thông.
Quản lý hình ảnh thương hiệu đồng bộ và nhất quán trên Facebook, Website, TikTok, Zalo, Shopee,...và các kênh TMĐT, truyền thông khác.
Xây dựng các chiến dịch truyền thông nhằm mở rộng tệp khách hàng mới, gia tăng mức độ tiếp cận thương hiệu và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
Phối hợp cùng bộ phận Kinh doanh, CSKH và TMĐT để xây dựng các chương trình thúc đẩy tăng trưởng khách hàng mới và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
Lên kế hoạch truyền thông cho sản phẩm mới, bộ sưu tập (BST) và các chương trình khuyến mãi.
Đề xuất các hoạt động PR, hợp tác với KOL/KOC trên TikTok/Facebook/YouTube,... để gia tăng độ phủ và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Quản lý Ngân sách & Báo cáo
Chịu trách nhiệm về hiệu quả doanh số dựa trên ngân sách Marketing hàng tháng.
Kiểm soát, tối ưu chi phí đầu tư Marketing.
Lập báo cáo định kỳ về kết quả KPI, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cải thiện kịp thời.
Xử lý các công việc theo yêu cầu của cấp trên
Quyền hạn, thẩm quyền giải quyết công việc:
Đề xuất ý kiến lên cấp quản lý trực tiếp liên quan đến hoạt động Marketing như để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
Yêu cầu các bộ phận liên quan cung cấp thông tin cần thiết.
Tác phong/Nội quy:
Thực hiện đúng theo nội quy, quy định của Công ty đặc biệt về thời gian làm việc và chấm công.
Trang phục đi làm lịch sự, thuận tiện cho công việc.
Thực hiện theo quy tắc ứng xử của Công ty.