Mô tả Công việc
1. Hoạch định chiến lược và quản lý ngân sách
Xây dựng chiến lược marketing tổng thể (ngắn hạn, trung hạn và dài hạn) phù hợp với định hướng phát triển của ứng dụng.
Xác định nhóm khách hàng mục tiêu, thông điệp cốt lõi và định vị thương hiệu trên thị trường.
Lập kế hoạch, phân bổ và tối ưu ngân sách marketing trên các kênh nhằm đạt hiệu quả đầu tư (ROI) tốt nhất.
2. Marketing tăng trưởng và thu hút người dùng
Quản lý và triển khai các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads và Apple Search Ads.
Thực hiện tối ưu hóa ứng dụng trên App Store và Google Play (ASO) nhằm gia tăng lượng tải tự nhiên.
Xây dựng các chương trình giới thiệu người dùng (Referral Program) và chiến dịch lan truyền nhằm khuyến khích người dùng chia sẻ ứng dụng.
3. Tối ưu trải nghiệm và giữ chân người dùng
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Sản phẩm để tối ưu phễu tăng trưởng AARRR (Acquisition - Activation - Retention - Referral - Revenue).
Xây dựng hệ thống Push Notification, In-app Message và Email Marketing nhằm nâng cao tỷ lệ giữ chân người dùng và giảm tỷ lệ rời bỏ ứng dụng.
Triển khai Product Marketing, thiết kế quy trình onboarding và truyền thông hiệu quả các tính năng mới của sản phẩm.
4.
Quản lý dữ liệu và phân tích thị trường
Theo dõi và phân tích các chỉ số quan trọng: CAC (Chi phí thu hút khách hàng); LTV (Giá trị vòng đời khách hàng); CPI (Chi phí trên mỗi lượt cài đặt); ROAS (Tỷ suất hoàn vốn quảng cáo).
Thành thạo các công cụ đo lường và phân tích dữ liệu như AppsFlyer, Adjust, Firebase, Google Analytics.
Nghiên cứu xu hướng công nghệ, hành vi người dùng và chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
5. Quản lý đội ngũ và đối tác
Xây dựng, đào tạo và quản lý đội ngũ Marketing bao gồm: Performance Marketing; Content; Design; Community
Làm việc, đàm phán và quản lý các Agency, KOL/KOC, mạng quảng cáo và đối tác chiến lược.