Marketing Manager

1. Xây dựng chiến lược Marketing & Phát triển thương hiệu
Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể, kế hoạch phát triển thương hiệu (Branding) và truyền thông phù hợp với định hướng kinh doanh của CarDoctor.
Định hướng hình ảnh thương hiệu nhất quán trên toàn hệ thống; xây dựng thông điệp truyền thông phù hợp với từng nhóm khách hàng, đối tác và các bên liên quan.
Phối hợp với các phòng ban xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, gia tăng trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
2. Growth Marketing & Tăng trưởng người dùng
Xây dựng và triển khai các chiến dịch Growth Marketing, Marketing tối ưu chi phí nhằm tối đa hóa hiệu quả tiếp cận, chuyển đổi và phát triển khách hàng.
Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch khai thác hiệu quả hệ sinh thái Owned Media (Website, Fanpage, Group, Email Marketing, Zalo OA...), Earned Media (PR, Community, KOC/KOL Collaboration...) và Referral Marketing nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu với chi phí tối ưu.
Phát triển các hoạt động Viral Marketing, Content Marketing, Partnership Marketing và các sáng kiến thúc đẩy Organic Growth.
Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả các chiến dịch Marketing dựa trên dữ liệu và các chỉ số hiệu suất (KPIs)
Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình phát triển người dùng (User Growth) phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nguồn lực của doanh nghiệp.
3. Marketing hỗ trợ kinh doanh & Phát triển hệ thống
Xây dựng chiến lược truyền thông và triển khai các chương trình Marketing dành cho đối tác trong hệ thống CarDoctor, tùy biến theo từng mô hình kinh doanh và kênh phân phối dịch vụ/sản phẩm.
Xây dựng nội dung, tài liệu bán hàng, công cụ truyền thông và các ấn phẩm Marketing nhằm hỗ trợ đội ngũ Đại diện Kinh doanh nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Tư vấn, phối hợp và triển khai các chương trình Marketing góp phần gia tăng doanh số, tối ưu hiệu quả hoạt động của đội ngũ kinh doanh.
Phối hợp với đội ngũ Phát triển sản phẩm nghiên cứu thị trường, xây dựng giải pháp Marketing phù hợp với từng sản phẩm, dịch vụ và kế hoạch kinh doanh của toàn hệ thống.
4. Quản lý đội ngũ Marketing
Xây dựng cơ cấu tổ chức, tuyển dụng, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ Marketing đáp ứng mục tiêu phát triển của Công ty.
Phân công công việc, quản lý nguồn lực, giám sát tiến độ và đảm bảo chất lượng, hiệu quả thực hiện của các thành viên trong phòng.
Thiết lập mục tiêu, đánh giá hiệu suất làm việc, đưa ra phản hồi, định hướng phát triển và đề xuất các chính sách ghi nhận, khen thưởng phù hợp.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực, khuyến khích tinh thần sáng tạo, học hỏi và hợp tác trong đội ngũ.
Chủ động cập nhật các xu hướng Marketing, công nghệ và mô hình tăng trưởng mới; đề xuất và ứng dụng các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing của Công ty.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc.