Marketing Manager

Chức danh: MARKETING MANAGER
Hình thức làm việc: Full time
Phòng ban: Marketing
Báo cáo trực tiếp: Head of Marketing
Bộ phận: Marketing
Thời gian làm việc của công ty
- Thứ 2 - Thứ 7. Buổi sáng: [protected info], buổi chiều: 13:00 - 18:00. Nghỉ trưa: 12:30 - 13:00. Thứ 7 làm việc đến 16:00 (WFH).
Mục tiêu
- Quản trị & Tăng trưởng Thương hiệu: Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu toàn bộ các hoạt động Marketing, Product Marketing, Brand Communication và Visual Merchandising (E-commerce/Livestream) nhằm nâng cao vị thế thương hiệu, tối ưu tỷ lệ chốt đơn và hoàn thành mục tiêu kinh doanh của từng nhãn hàng
- Dẫn dắt Đội ngũ & Vận hành: Dẫn dắt đội ngũ Creative/Brand và phối hợp liên phòng ban (E-commerce, Sales, Supply Chain, CSKH) để đảm bảo mọi hoạt động từ phát triển sản phẩm, truyền thông đến vận hành bán hàng được thực thi hiệu quả.
Vai trò và trách nhiệm
1. Xây dựng Chiến lược Thương hiệu & Kế hoạch Phát triển (20%)
- Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu ngắn hạn và dài hạn phù hợp với định hướng kinh doanh
- Thực thi chiến lược định vị và xây dựng thương hiệu mới
- Nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi khách hàng, xu hướng ngành và đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội phát triển
- Lập kế hoạch Marketing tổng thể, ngân sách và chỉ số KPI cho từng chiến dịch nhằm bảo đảm hiệu quả đầu tư và tăng trưởng
2. Quản lý Danh mục Sản phẩm & Ra mắt Sản phẩm Mới (15%)
- Xây dựng chiến lược danh mục sản phẩm, mở rộng hoặc tối ưu SKU theo từng giai đoạn phát triển thương hiệu
- Phối hợp với đối tác, nhà sản xuất, R&D và các phòng ban liên quan trong quá trình nghiên cứu, phát triển và ra mắt sản phẩm mới
- Xây dựng kế hoạch ra mắt sản phẩm, định vị sản phẩm và các hoạt động hỗ trợ ra mắt nhằm tối đa hiệu quả thương mại
3. Thực thi Chiến dịch Truyền thông, Social & Event/Activation (20%)
- Thực thi các chiến dịch truyền thông đa kênh, linh hoạt
- Phát triển chiến lược Social Marketing: Làm chủ các nền tảng mạng xã hội (TikTok, Facebook, Instagram, ...), bắt trọn xu hướng (trending) và quản trị mạng lưới KOC/KOL/Creators để bùng nổ nhận diện
- Lập kế hoạch và vận hành các sự kiện Event/Activation (on/offline) mang tính thẩm mỹ cao, phù hợp với phân khúc thương hiệu kinh doanh
4. Phối hợp Vận hành Kinh doanh & Quản lý Dự án Liên phòng ban (15%)
- Phối hợp chặt chẽ với E-commerce, Sales, Supply Chain, Content, Design và CSKH, ... để đảm bảo các hoạt động truyền thông và bán hàng triển khai đúng tiến độ
- Theo dõi kế hoạch ra mắt sản phẩm, các chương trình khuyến mại để đảm bảo tính đồng bộ trên tất cả các kênh
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án và thúc đẩy phối hợp liên phòng ban
5. Phân tích Dữ liệu, Báo cáo & Cải tiến Hoạt động (10%)
- Tổng hợp và phân tích các báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) về hiệu quả thương hiệu, chiến dịch Marketing, các chỉ số cần thiết và kết quả kinh doanh
- Đánh giá thương hiệu và hiệu quả chuyển đổi trên các kênh digital/social
- Đề xuất các sáng kiến nâng cao hiệu quả Marketing, tối ưu quy trình vận hành và cải thiện hiệu suất thương hiệu
6. Quản lý Ngân sách & Tối ưu Chi phí Marketing (10%)
- Quản lý, phân bổ và kiểm soát ngân sách Marketing theo từng chiến dịch và nhãn hàng
- Theo dõi hiệu quả chi phí, đảm bảo tối ưu các chỉ số tài chính
- Đàm phán và giám sát chất lượng/ngân sách làm việc với các bên thứ ba (Agency, Vendor, KOC/KOL, ...)
7. Quản lý Đội ngũ & Phát triển Năng lực Nhân sự (10%)
- Quản lý, phân công công việc và theo dõi hiệu suất làm việc của nhân sự
- Đào tạo, hướng dẫn và phát triển năng lực chuyên môn cho nhân sự
- Chuẩn hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả phối hợp nội bộ và thúc đẩy văn hóa làm việc hướng tới kết quả