Mega Gangnam - Chuyên Viên tư vấn (Thẩm Mỹ)
Công ty Cổ phần HAMO Holdings
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 07/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 30 Tr - 70 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
I. Tìm kiếm khách hàng
II. Tư vấn trực tiếp tại cơ sở
- Tư vấn cho khách theo đúng kịch bản, quy trình , tiêu chuẩn
- Nắm rõ đầy đủ, chính xác các gói sản phẩm, dịch vụ, giá trị của từng dịch vụ ---> chốt bán dịch vụ, sản phẩm ---> đạt chỉ tiêu doanh số.
- Hướng dẫn khách hàng, tham gia vào quá trình dịch vụ từ lúc khách đến tư vấn đến khi thanh toán, thực hiện liệu trình.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lưu trữ hồ sơ khách hàng theo quy định (hoàn thành kí các form theo yêu cầu)
III. Thực hiện dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp tham gia vào quá trình phục vụ khách : theo dõi việc khách sử dụng dịch vụ ---> hỗ trợ gỉải đáp trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ ---> nắm rõ được phản hồi của khách ---> xử lý hoặc xin ý kíến xử lý dứt điểm nếu có than phiền/ khiếu nai/ phản hồi ---> khách hàng hài lòng và thực hiện hoàn tất dịch vụ
- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Theo sát tình trạng các khách hàng do mình quản lý, phối hợp với Bộ phận CSKH chăm sóc khách và cập nhật dữ liệu đầy đủ, kịp thời trên phần mềm theo quy định
Các công việc phát sinh
I. Tìm kiếm khách hàng
II. Tư vấn trực tiếp tại cơ sở
- Tư vấn cho khách theo đúng kịch bản, quy trình , tiêu chuẩn
- Nắm rõ đầy đủ, chính xác các gói sản phẩm, dịch vụ, giá trị của từng dịch vụ ---> chốt bán dịch vụ, sản phẩm ---> đạt chỉ tiêu doanh số.
- Hướng dẫn khách hàng, tham gia vào quá trình dịch vụ từ lúc khách đến tư vấn đến khi thanh toán, thực hiện liệu trình.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lưu trữ hồ sơ khách hàng theo quy định (hoàn thành kí các form theo yêu cầu)
III. Thực hiện dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp tham gia vào quá trình phục vụ khách : theo dõi việc khách sử dụng dịch vụ ---> hỗ trợ gỉải đáp trong suốt quá trình thực hiện dịch vụ ---> nắm rõ được phản hồi của khách ---> xử lý hoặc xin ý kíến xử lý dứt điểm nếu có than phiền/ khiếu nai/ phản hồi ---> khách hàng hài lòng và thực hiện hoàn tất dịch vụ
- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Theo sát tình trạng các khách hàng do mình quản lý, phối hợp với Bộ phận CSKH chăm sóc khách và cập nhật dữ liệu đầy đủ, kịp thời trên phần mềm theo quy định
Các công việc phát sinh
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/CĐ/ĐH
Kinh nghiệm:
- Tối từ 01 năm kinh nghiệm tư vấn ngành Thẩm mỹ/Spa/Phòng khám da liễu
- Có kinh nghiệm tư vấn về trẻ hóa da, thẩm mỹ nội khoa, béo, là lợi thế...
Ngoại hình:
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, tác phong nhanh nhẹn phù hợp với ngành dịch vụ.
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/CĐ/ĐH
Kinh nghiệm:
- Tối từ 01 năm kinh nghiệm tư vấn ngành Thẩm mỹ/Spa/Phòng khám da liễu
- Có kinh nghiệm tư vấn về trẻ hóa da, thẩm mỹ nội khoa, béo, là lợi thế...
Ngoại hình:
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói chuẩn, tác phong nhanh nhẹn phù hợp với ngành dịch vụ.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
30 Tr - 70 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
30 Tr - 70 Tr
VND
Thông tin chung
- Thu nhập: 30 triệu - 70 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
HaMo là doanh nghiệp sở hữu và điều hành các thương hiệu tiêu chuẩn quốc tế trong lĩnh vực Chăm sóc Sức khỏe và Sắc đẹp cao cấp, với đội ngũ nhân sự: Chuyên nghiệp - Sáng tạo - Linh hoạt, cung cấp những dịch vụ, sản phẩm mang lại cho khách hàng Sức khỏe - Sắc đẹp - An tâm và Hạnh phúc.
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
10 - 25 triệu
31/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU & THƯƠNG MẠI THH
Từ 15 - 20 Triệu VND
01/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.