Member Relation Intern

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xử lý các yêu cầu của hội viên theo chính sách Công ty và nâng cao dịch vụ khách hàng
Đảm bảo tất cả yêu cầu dịch vụ khách hàng nằm trong quy định được xử lý kịp thời và chính xác
Hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề của Hội viên và phối hợp cùng các phòng ban khác để giải quyết các thắc mắc liên quan.
Nghe và ghi nhận yêu cầu từ kênh Hotline của bộ phận.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 3,4 các trường Đại học/Cao đẳng.
Có thể thực tập full-time tối thiểu 3 tháng
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
Thành thạo các phần mềm Microsoft Office bao gồm Word, Excel, Outlook.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, kỹ năng nhập dữ liệu.
Cẩn thận, chú ý chi tiết, sẵn sàng học hỏi.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được hỗ trợ dấu mộc thực tập
Tham gia lớp soft skills và các hoạt động do công ty tổ chức
Được tập luyện miễn phí tại các CLB California Fitness & Yoga
Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
More Information
Address
Tầng 3, TNL Plaza, 346 Bến Vân Đồn, P.1, Q.4, TP.HCM