Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của hội viên theo đúng chính sách của công ty.
- Đảm bảo mọi yêu cầu dịch vụ khách hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác theo quy định.
- Hỗ trợ hội viên giải quyết các vấn đề phát sinh và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp thắc mắc.
- Tiếp nhận và ghi nhận thông tin yêu cầu từ hội viên qua kênh Hotline.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý và Công ty.
Yêu cầu
- Sinh viên Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
- Thực tập tối thiểu 3 tháng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề nhanh nhẹn.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng (MS Office).
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Quyền lợi
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập.
- Được tập luyện miễn phí tại California Fitness & Yoga.
- Được tham gia các lớp soft skills và hoạt động do Công ty tổ chức.
- Được làm việcvà đào tạo bởiđội ngũchuyên gia có chuyên môn cao,nhiệt huyết, sáng tạo, hòa đồng.
- Vị trí thực tập không hỗ trợ lương.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Tnl Plaza, 346 Bến Vân Đồn, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 4, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Vĩnh Hội, Hồ Chí Minh)
- 1. TNL Plaza, 346 Bến Vân Đồn,Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 4, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Vĩnh Hội, Hồ Chí Minh)