Mô tả công việc
Xử lý các yêu cầu của hội viên theo chính sách Công ty và nâng cao dịch vụ khách hàng.
Đảm bảo tất cả yêu cầu dịch vụ khách hàng nằm trong quy định được xử lý kịp thời và chính xác.
Hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề của Hội viên và phối hợp cùng các phòng ban khác để giải quyết các thắc mắc liên quan.
Nghe và ghi nhận yêu cầu từ kênh Hotline của bộ phận.
Các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản lý và Công ty.
Yêu cầu
Sinh viên cao đẳng trở lên
Chấp nhận sinh viên năm 3,4 mong muốn học hỏi kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu
Thực tập full-time tối thiểu 3 tháng
Thành thạo các phần mềm Microsoft Office bao gồm Word, Excel, Outlook
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Kỹ năng nhập dữ liệu
Cẩn thận, chú ý chi tiết
Sẵn sàng học hỏi
Quyền lợi
Hỗ trợ dấu mộc thực tập
Được tập luyện miễn phí tại California Fitness & Yoga
Được tham gia các lớp soft skills và hoạt động do Công ty tổ chức
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 346 Bến Vân Đồn, Phường Vĩnh Hội (Quận 4 cũ)