Đọc hiểu và phân tích các yêu cầu, spec sản phẩm từ PM; chủ động đặt câu hỏi làm rõ các điểm nghi vấn trước khi triển khai.
Xây dựng, cập nhật test case và checklist chi tiết cho các tính năng mới cũng như kịch bản kiểm thử hồi quy (regression test).
Thực hiện kiểm thử chức năng, giao diện/trải nghiệm (UI/UX), luồng thanh toán In-app Purchase (IAP), Subscription, hiển thị Ads và kiểm tra tracking event trên các thiết bị iOS và Android.
Quản lý và theo dõi vòng đời bug trên Asana: mô tả các bước tái hiện rõ ràng, kết quả mong đợi, kết quả thực tế kèm bằng chứng (hình ảnh/video); theo dõi bug đến khi lỗi được khắc phục và xác nhận hoàn tất.
Trực tiếp tham gia Alpha test và Performance test trước khi release; tiếp tục giám sát, theo dõi chất lượng sản phẩm sau khi ra mắt chính thức trên Store.
Đánh giá, báo cáo tiến độ kiểm thử và cảnh báo sớm các rủi ro chất lượng cho PM và
QA Manager.
Phối hợp chặt chẽ hằng ngày với PM,
Developer (iOS, Android, Backend) và Designer trong suốt quá trình phát triển sản phẩm.
Phụ trách chất lượng cho mảng:
Multi-platform: Các sản phẩm đa nền tảng (Mobile, iPad, Web, Desktop, Browser Extension) và các ứng dụng tích hợp công nghệ AI.
Kiến thức và kinh nghiệm:
Từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Software Tester / Mobile QA; có kinh nghiệm test các ứng dụng mobile Android và/hoặc iOS đã phát hành trên App Store hoặc Google Play.
Nắm vững quy trình
kiểm thử phần mềm và thành thạo các kỹ thuật thiết kế test case cơ bản.
Khả năng viết bug report rõ ràng, tư duy logic giúp tái hiện lỗi cao và cung cấp đầy đủ bằng chứng.
Thành thạo các công cụ quản lý công việc/bug như Jira, Asana (hoặc công cụ tương đương); sử dụng tốt Google Sheets.
Đọc hiểu tài liệu, spec sản phẩm bằng tiếng Anh; có khả năng viết bug report cơ bản bằng tiếng Anh.
Kỹ năng:
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tư duy phân tích chi tiết và nhạy bén với các lỗi giao diện/trải nghiệm.
Giao tiếp rõ ràng, phối hợp làm việc nhóm tốt với các bộ phận liên quan (PM, Dev, Design).
Quản lý thời gian và sắp xếp ưu tiên công việc tốt khi phải triển khai song song nhiều dự án.
Thái độ:
Có tinh thần trách nhiệm cao, luôn đặt chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng lên hàng đầu.
Tự học nhanh, chủ động cập nhật công nghệ và các công cụ kiểm thử mới.
Cẩn trọng trong công việc, đảm bảo tính chính xác của các kịch bản kiểm thử trước khi chuyển giao sản phẩm.
Lợi thế lớn:
Từng làm việc tại các công ty product phát triển mobile app hoặc game cho thị trường Global.
Có kinh nghiệm test In-app Purchase và Subscription (tài khoản sandbox, TestFlight), Ads và analytics event (Firebase).
Có kinh nghiệm test ứng dụng sử dụng định vị, camera, xử lý file hoặc tính năng mạng/VPN.
Có kinh nghiệm test trên nhiều nền tảng kết hợp (Mobile, Web, Desktop, Browser Extension).
Biết test API bằng Postman, bắt và phân tích request bằng Charles hoặc Proxyman.
Biết cài build và đọc log kỹ thuật qua Android Studio hoặc Xcode.
Có kiến thức cơ bản về automation test (Maestro, Appium).
Có chứng chỉ kiểm thử quốc tế ISTQB Foundation.