Thực hiện việc giám sát hoạt động bộ phận tiền sảnh của khách sạn, đảm bảo các vị trí làm việc đúng quy trình, hiệu quả.
Kiểm tra danh sách phòng khách VIP và đoàn đến trong ngày
Điều phối công tác chuẩn bị đón khách VIP, khách đoàn.
Trực tiếp kiểm tra việc chuẩn bị, setup phòng cho khách VIP.
Trực tiếp chào đón khách VIP, khách đoàn đến lưu trú tại khách sạn theo nghi thức phù hợp.
Trực tiếp hoặc chỉ đạo việc hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới của khách sạn.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho
nhân viên khách sạn theo lịch được phân công.
1. Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
2. Giao tiếp thành thạo tiếng Anh, ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác
3. Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn Resort từ 4 sao trở lên