- Giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận tiền sảnh (lễ tân, hành lý, đặt phòng, tổng đài). Rà soát danh sách đặt phòng, tình trạng phòng, email và báo cáo doanh thu hàng ngày.
- Đón tiếp khách VIP
- Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách
- Kiểm tra các giao dịch tiền mặt, thẻ; đảm bảo hóa đơn đầy đủ và chính xác. Phối hợp với bộ phận kinh doanh để tối ưu hóa giá phòng và doanh thu.
- Phân công, đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên; đánh giá năng lực và tuyển dụng nhân sự mới
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo Ban
Giám ĐốcGiao tiếp thành thạo tiếng Anh/ Ưu tiên ứng viên có thêm ngoại ngữ tiếng Hàn hoặc tiếng Trung
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 1 năm trở lên.
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc,
phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
31/[protected info]