Tiếp nhận và quản lý thông tin đặt bàn của khách qua điện thoại hoặc trực tiếp tại nhà hàng (Lễ Tân)
Đón tiếp khách hàng tại sảnh với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.
Giới thiệu thông tin về Nhà hàng (menu, không gian, chương trình khuyến mãi, chính sách...) tùy theo từng trường hợp.
Tư vấn cho khách về dịch vụ, vị trí bàn hoặc phòng phù hợp với nhu cầu.
Hướng dẫn khách vào bàn, thông báo cho bộ phận
Phục vụ khi khách đã sẵn sàng.
Chào và cảm ơn khách khi khách ra về, ghi nhận phản hồi (nếu có).
Thời gian ca làm:
Full-time 9 tiếng Ca gãy (nghỉ giữa ca 2-3 tiếng) dao động 9h00 - 23h00
Ví dụ: [protected info], nghỉ ca 2-3 tiếng , 17:00 - 21:00
- Chia thành 2 ca trong ngày, có nghỉ giữa ca 2-3 tiếng
- Phù hợp cho bạn muốn có thời gian nghỉ ngơi, ăn uống hoặc làm việc cá nhân giữa ngày
- Tổng thời gian làm việc đủ 9 tiếng/ngày, không làm liên tục