Nhân Sự Bán HàngCÔNG TY TNHH CÚPLA BEAUTY
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Nhân sự, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Mỹ phẩm - Trang sức, Dịch vụ
Thu nhập: 8 - 14 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/07/2024
Hạn nộp: 09/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Quản lý và vận hành các kênh bán hàng trực tuyến (website, sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiktok, Lazada):
Theo dõi và cập nhật thường xuyên thông tin sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, etc. để duy trì trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng
Xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, câu hỏi, phản hồi từ khách hàng
Phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo về hoạt động bán hàng, hiệu quả các kênh bán
Chăm sóc khách hàng và quản lý mối quan hệ:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
Liên lạc với khách hàng để giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, theo dõi tình trạng đơn hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng
Quản lý và theo dõi quy trình vận chuyển đơn hàng:
Phối hợp với bộ phận Logistics để đảm bảo giao hàng đúng thời gian và chất lượng
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng và thông báo kịp thời cho khách hàng
Báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình vận chuyển, giao nhận
Theo dõi và cập nhật thường xuyên thông tin sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, etc. để duy trì trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng
Xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, câu hỏi, phản hồi từ khách hàng
Phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo về hoạt động bán hàng, hiệu quả các kênh bán
Chăm sóc khách hàng và quản lý mối quan hệ:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
Liên lạc với khách hàng để giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, theo dõi tình trạng đơn hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng
Quản lý và theo dõi quy trình vận chuyển đơn hàng:
Phối hợp với bộ phận Logistics để đảm bảo giao hàng đúng thời gian và chất lượng
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng và thông báo kịp thời cho khách hàng
Báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình vận chuyển, giao nhận
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến hoặc chăm sóc khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống khách hàng tốt
Khả năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đưa ra đề xuất
Tối ưu quy trình và có tinh thần trách nhiệm cao
Quen thuộc với các công cụ quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng
Có kiến thức về quy trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa là một lợi thế
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống khách hàng tốt
Khả năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đưa ra đề xuất
Tối ưu quy trình và có tinh thần trách nhiệm cao
Quen thuộc với các công cụ quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng
Có kiến thức về quy trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa là một lợi thế
Quyền lợi
Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng + KPIs + Thưởng theo doanh số (8.000.000-14.000.000 VNĐ/tháng)
Tháng lương 13
Được đóng BHXH & hưởng chế độ phúc lợi theo quy định
Phụ cấp ăn trưa: 30.000 VNĐ/bữa
Phụ cấp gửi xe: 300.000 VNĐ/tháng
Được trang bị máy tính
Tháng lương 13
Được đóng BHXH & hưởng chế độ phúc lợi theo quy định
Phụ cấp ăn trưa: 30.000 VNĐ/bữa
Phụ cấp gửi xe: 300.000 VNĐ/tháng
Được trang bị máy tính
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CÚPLA BEAUTY việc làm
110 Đ. Cầu Giấy, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Hồ Chí Minh | Quản Lý Kinh Doanh Chi Nhánh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
Hồ Chí Minh
11/10/2024
Quản Lý Bán Hàng Khu Vực (ASM) Điện Máy, Điện Lạnh, Điện Gia Dụng
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
29/10/2024
Tuyển 05 Giám Sát Kinh Doanh tại Đồng Nai - Bình Dương
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
10 triệu - 15 triệu VND
Bình Dương, Đồng Nai
01/11/2024
Quản lý Kinh doanh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM
20.900.000 VNĐ
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Quản Lý Kinh Doanh
Chi Nhánh Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Kangen Hoàn Nguyên Tại Hà Nội
25 - 50 triệu
Hà Nội
01/11/2024
Vị trí Nhân Sự Bán Hàng do công ty CÔNG TY TNHH CÚPLA BEAUTY tuyển dụng tại , Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 14 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Sự Bán Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH CÚPLA BEAUTY ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CÚPLA BEAUTY việc làm
110 Đ. Cầu Giấy, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Dưới 10 nhân viên