Hỗ trợ triển khai thông báo, quy định, chính sách từ HO đến các cửa hàng.
Theo dõi, tổng hợp tiến độ và nhắc nhở cửa hàng tuân thủ theo yêu cầu.
Tổng hợp báo cáo định kỳ & đột xuất về tình hình vận hành và các vấn đề phát sinh.
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, checklist, quy trình và biểu mẫu vận hành.
Phối hợp xử lý các vấn đề hệ thống - CSKH - bán hàng - nhân sự nội bộ cửa hàng.
Tham gia hỗ trợ các dự án cải tiến vận hành và chất lượng
phục vụ.
Đi cửa hàng kiểm tra thực tế khi được yêu cầu.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành kinh tế, quản trị, thương mại, văn phòng...
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí admin, hỗ trợ vận hành, điều phối hoặc các vị trí văn phòng liên quan.
Sử dụng tốt Excel, PowerPoint, Google Sheets/Form; ưu tiên biết sử dụng các công cụ tự động hóa cơ bản.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng tổng hợp báo cáo tốt.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt, chủ động trong công việc.
Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực tiến độ.