Nhân Viên Bán Hàng Kỹ Thuật

1.Duy trì quan hệ khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới:
1.1.Tiếp nhận và phụ trách khách hàng từ cấp trên - Công ty phân công.
1.2.Dựa trên nguồn hiện có, mối quan hệ Công ty đã xây dựng. Tiếp tục phát triển thêm các mối quan hệ, khách hàng mới, khai thác tiềm năng.
2.Tư vấn giải pháp, sản phẩm đến khách hàng, đối tác:
2.1.Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chính sách đến khách hàng, đối tác...
2.2.Thuyết trình, trình mẫu và thương lượng đàm phán với khách hàng để đi đến thống nhất đơn đặt hàng/hợp đồng.
3.Lập báo giá, mức chiết khấu, hợp đồng phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của từng đối tượng khách hàng mục tiêu.
4.Theo dõi đôn đốc, đơn hàng, thu hồi công nợ hoàn thành đúng hạn hợp đồng/đơn hàng.
5.Xử lý các vấn đề phát sinh trong nội bộ và với khách hàng để đảm bảo quá trình triển khai thực hiện hợp đồng đạt kết quả tối ưu.
6.Tìm hiểu thị trường, đối thủ, đề xuất phương án lên cấp trên, BGĐ:
6.1.Thông tin đối thủ (Sản phẩm, giá cả, chính sách, dự án đang tham gia/triển khai)
6.2.Nhận biết được đối thủ cạnh canh, điểm mạnh/điểm yếu
7.Xây dựng kế hoạch triển khai công việc định kỳ và phân công từ cấp trên:
7.1.Lập kế hoạch công việc tuần/tháng/quý, và thực hiện theo kế hoạch đã được duyệt (Bắt buộc, rõ ràng, khả thi...).
7.2.Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp
7.3.Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng theo quy trình bán hàng.