Nhân viên bán hàng onlinecông ty TNHH SX TM XNK KIM ĐỈNH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Admin Fanpage, Marketing - PR, Search Engine Marketing, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Lương: 7 - 15 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/04/2024
Hạn nộp: 05/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tư vấn bán hàng qua các kênh online
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty
Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng.
Xây dựng và quản lý bán hàng online trên các nền tảng: Website, Facebook
Triển khai bán hàng trên một số kênh thương mại điện tử như Shopee, Tiktok ,...
Xây dựng kế hoạch kinh doanh và chịu trách nhiệm doanh thu các kênh bán hàng online.
Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Phân biệt chương trình khuyến mãi dành cho Đại Lý và Online. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi
Xác nhận và chốt đơn hàng.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới
Báo cáo kết quả làm việc với Trưởng Bộ Phận
2. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc
Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: Chat tool, Fanpage, Điện thoại, Email
Cung cấp thông tin liên quan đến trạng thái đơn hàng đang xử lý của khách hàng
Tư vấn giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách mua hàng
3. Xúc tiến hoạt động liên quan thủ tục mua hàng
Báo giá chính xác sản phẩm khách hàng yêu cầu và giá tại thời điểm khách hàng yêu cầu của Công ty
Báo giá dưới các hình thức : Ảnh, File Excel, File PDF (Chat, Điện Thoại, Email)
Tư vấn các hình thức thanh toán: chuyển khoản, thanh toán online VISA, VNPay, Trả góp,..
Hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục thanh toán và nhận hàng
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn
4. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
Phối hợp với các bộ phận chức năng đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng
Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty
Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đối với khách hàng.
Xây dựng và quản lý bán hàng online trên các nền tảng: Website, Facebook
Triển khai bán hàng trên một số kênh thương mại điện tử như Shopee, Tiktok ,...
Xây dựng kế hoạch kinh doanh và chịu trách nhiệm doanh thu các kênh bán hàng online.
Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Phân biệt chương trình khuyến mãi dành cho Đại Lý và Online. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi
Xác nhận và chốt đơn hàng.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới
Báo cáo kết quả làm việc với Trưởng Bộ Phận
2. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc
Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: Chat tool, Fanpage, Điện thoại, Email
Cung cấp thông tin liên quan đến trạng thái đơn hàng đang xử lý của khách hàng
Tư vấn giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách mua hàng
3. Xúc tiến hoạt động liên quan thủ tục mua hàng
Báo giá chính xác sản phẩm khách hàng yêu cầu và giá tại thời điểm khách hàng yêu cầu của Công ty
Báo giá dưới các hình thức : Ảnh, File Excel, File PDF (Chat, Điện Thoại, Email)
Tư vấn các hình thức thanh toán: chuyển khoản, thanh toán online VISA, VNPay, Trả góp,..
Hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục thanh toán và nhận hàng
Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn
4. Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
Phối hợp với các bộ phận chức năng đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả tốt nhất cho khách hàng
Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ với khách hàng cũ
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, chuyên ngành Kinh tế/ Kế toán/ Tài chính doanh nghiệp/ Quản trị kinh doanh/ Thống kê...;
Độ tuổi 25-40;
Kinh nghiệm trên 1 năm làm trong lĩnh vực liên quan;
Kiến thức về mạng xã hội và sàn thương mại điện tử;
Có khả năng phân tích, xử lý số liệu;
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel...);
Độ tuổi 25-40;
Kinh nghiệm trên 1 năm làm trong lĩnh vực liên quan;
Kiến thức về mạng xã hội và sàn thương mại điện tử;
Có khả năng phân tích, xử lý số liệu;
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel...);
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: [protected info] (nghỉ trưa 1 tiếng) từ Thứ 2 đến Thứ 7
Được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện
Thu nhập CẠNH TRANH theo năng lực (7-15tr - thưởng theo doanh số)
Xét tăng lương định kỳ
Chế độ khi trở thành nhân viên chính thức: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN,
Team building, du xuân, khám sức khỏe hàng năm
Thưởng sinh nhật, thưởng Lễ Tết, 20/10, 08/03,...
Thưởng theo kết quả kinh doanh
Đào tạo, định hướng và hỗ trợ nhân sự các công việc theo đúng yêu cầu quy định, quy trình của Công ty
Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Ban Giám đốc
Được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện
Thu nhập CẠNH TRANH theo năng lực (7-15tr - thưởng theo doanh số)
Xét tăng lương định kỳ
Chế độ khi trở thành nhân viên chính thức: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN,
Team building, du xuân, khám sức khỏe hàng năm
Thưởng sinh nhật, thưởng Lễ Tết, 20/10, 08/03,...
Thưởng theo kết quả kinh doanh
Đào tạo, định hướng và hỗ trợ nhân sự các công việc theo đúng yêu cầu quy định, quy trình của Công ty
Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Ban Giám đốc
Nộp hồ sơ liên hệ
công ty TNHH SX TM XNK KIM ĐỈNH
Giới thiệu công ty
công ty TNHH SX TM XNK KIM ĐỈNH việc làm
lô H, Đường số @, Cụm công nghiệp Đức Thuận, Xã Mỹ Hạnh, Đức Hòa, Long An.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Online
Công ty Cổ phần JAPANA Việt Nam
8 triệu - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
14/06/2024
Phát Triển Bán Hàng Online / Admin Ngành Hàng Dược An Khang
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
15/06/2024
Telesales/Online Sales - Nhân Viên Bán Hàng Online HCM - Bonus >13M
CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
04/06/2024
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Online
Công ty TNHH Thời trang Everluxe
Từ 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
01/07/2024
[Toàn Quốc] Nhân Viên Telesales/ Bán Hàng Online
Văn Phòng Đại Diện Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu MK Skincare
10 - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, Bình Dương, Bình Thuận, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An
20/06/2024
TUYỂN DỤNG CTV BÁN HÀNG ONLINE
Phatdat computer (CỬA HÀNG VI TÍNH PHÁT ĐẠT)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
17/06/2024
Cộng Tác Viên Bán Hàng Online Thực Phẩm Bổ Sung
Công ty TNHH CUBE HNB
Thoả thuận
Toàn Quốc, Hồ Chí Minh, Khác
31/05/2024
Nhân Viên Bán Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT MK
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
28/05/2024
Vị trí Nhân viên bán hàng online do công ty công ty TNHH SX TM XNK KIM ĐỈNH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân viên bán hàng online hoặc công ty công ty TNHH SX TM XNK KIM ĐỈNH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
công ty TNHH SX TM XNK KIM ĐỈNH việc làm
lô H, Đường số @, Cụm công nghiệp Đức Thuận, Xã Mỹ Hạnh, Đức Hòa, Long An.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên