- Giao tiếp với khách hàng thường xuyên để nhận đơn hàng qua các kênh online (Web, Zalo, Facebook, điện thoại,...) nhằm tăng doanh số, tần suất mua hàng.
- Chủ động quảng bá, giới thiệu các sản phẩm đến với khách hàng.
- Nhập và xử lý đơn hàng vào hệ thống.
- Cập nhật các phản hồi của khách hàng vào báo cáo và gửi cho các bộ phận liên quan.
- Soạn đơn hàng, thu gom hàng hóa theo đơn đặt hàng, xuất hóa đơn và bàn giao cho
nhân viên vận chuyển giao hàng tới cho khách hàng
- Kiểm soát quá trình giao hàng của nhân viên vận chuyển, đảm bảo đúng đơn hàng, đúng khách hàng, đúng thời gian & địa điểm giao hàng.
- Tốt ngiệp Cao đẳng/Đại học có liên quan
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm về bán hàng qua điện thoại, thương mại điện tử hoặc đặt hàng
- Giọng nói thân thiện, biết lắng nghe và hiểu người đối diện.
- Có tinh thần trách nhiệm cao; cẩn thận, siêng năng; tính kỷ luật cao.
- Trung thực, năng động, linh hoạt, sáng tạo, cầu tiến
- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt trên điện thoại.
- Có khả năng giap tiếp bằng
tiếng Anh (ưu tiên)
- Sử dụng tốt máy vi tính và các hệ thống
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ qua email hoặc nộp trực tiếp (hồ sơ photo) tại Phòng Nhân Sự - MM Mega Market Hưng Lợi (Lưu ý: ghi rõ vị trí ứng tuyển & SĐT)