Nhân Viên Bán HàngCông ty TNHH Đầu Tư Tuệ Anh Healthcare

Tư vấn bán hàng gọng, mắt kính
Tư vấn gọng và mắt kính phù hợp với nhu cầu về các thông số của bệnh nhân.
Vệ sinh và trưng bày tủ kính, gọng kính đảm bảo sản phẩm luôn gọn gàng, sạch đẹp và dễ quản lý.
2. Chăm sóc khách hàng
Thực hiện CSKH online và offline được phân công theo quy trình và kịch bản đã được duyệt.
CSKH trên các nền tảng mạng XH của PK.
Chủ động xin lời review và xin lời giới thiệu của khách hàng.
Tuân thủ quy trình CSKH tại điểm bán và hỗ trợ bộ phận khác theo sự phân công của Quản lý.
Thực hiện nhập dữ liệu đầy đủ thông tin của khách hàng lên hệ thống CRM về các vấn đề, như: đặt lịch hẹn, lịch tái khám, lịch chốt kính, nhận kính,...
3. Nhiệm vụ khác
Hợp tác với các bộ phận Marketing, truyền thông để CSKH
Báo ngay cho bộ phận HCNS những hỏng hóc về cơ sở vật chất tại phòng khám để kịp thời sửa chữa.
Thực hiện các nhiệm vụ khác (nếu có yêu cầu)