Nhân Viên Bán Vé Máy Bay - ticketingCông ty cổ phần thương mại du lịch Hải Đăng (Postum Travel)
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hàng không, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/04/2024
Hạn nộp: 23/05/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ từ khách hàng được phân công: khách lẻ hoặc đại lý
- Tư vấn/giải đáp thông tin yêu cầu về các dịch vụ Công ty cung cấp do mình phụ trách cho khách hàng thông qua các kênh liên hệ khác nhau (Điện thoại, Email, các app chat, khách đến trực tiếp Công ty) với đầy đủ điều kiện có liên quan.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách hàng các thủ tục liên quan đến đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và huỷ vé, về thời hạn chốt dịch vụ cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay/hãng máy bay cho đến khi hành trình được hoàn tất.
- Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và các vé, dịch vụ đã xuất (Xuất vé, thay đổi, hoàn, hủy...) theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé
-Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
-Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé
-Linh hoạt xử lý các sự cố và tình huống phát sinh.
-Thực hiện các công việc khác theo phân công của sếp.
- Tư vấn/giải đáp thông tin yêu cầu về các dịch vụ Công ty cung cấp do mình phụ trách cho khách hàng thông qua các kênh liên hệ khác nhau (Điện thoại, Email, các app chat, khách đến trực tiếp Công ty) với đầy đủ điều kiện có liên quan.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách hàng các thủ tục liên quan đến đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé và huỷ vé, về thời hạn chốt dịch vụ cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay/hãng máy bay cho đến khi hành trình được hoàn tất.
- Chịu trách nhiệm về các booking đã đặt và các vé, dịch vụ đã xuất (Xuất vé, thay đổi, hoàn, hủy...) theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé
-Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
-Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé
-Linh hoạt xử lý các sự cố và tình huống phát sinh.
-Thực hiện các công việc khác theo phân công của sếp.
Yêu cầu công việc
- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế, vé đoàn là 1 lợi thế
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.
- Cẩn thận, chịu khó, xử lý công việc một cách linh hoạt, nhanh chóng.
- Có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế, vé đoàn là 1 lợi thế
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.
- Cẩn thận, chịu khó, xử lý công việc một cách linh hoạt, nhanh chóng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương theo thỏa thuận từ 15.000.000 đồng - 20.000.000 đồng/tháng
(Lương cứng + hoa hồng + Thưởng thêm hoa hồng khi đạt vượt doanh số ....thu nhập không giới hạn )
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, được phát triển bản thân
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và của công ty.
- Hưởng đầy đủ chế độ của công ty và nhà nước như: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ phép năm, các ngày lễ, tết.
(Lương cứng + hoa hồng + Thưởng thêm hoa hồng khi đạt vượt doanh số ....thu nhập không giới hạn )
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, được phát triển bản thân
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và của công ty.
- Hưởng đầy đủ chế độ của công ty và nhà nước như: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ phép năm, các ngày lễ, tết.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty cổ phần thương mại du lịch Hải Đăng (Postum Travel)
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần thương mại du lịch Hải Đăng (Postum Travel) việc làm
Số 17 Bùi Thị Xuân,Hai Bà Trưng
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Ticketing
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HÒA BÌNH
thỏa thuận
Hà Nội
10/06/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Vé Máy Bay
Công ty Cổ Phần Công nghệ Du Lịch BestPrice
Thỏa thuận
Hà Nội
24/05/2024
[Hà Nội] Nhân viên bán vé máy bay - ticketing
Công Ty TNHH Thương Mại F.C Việt Nam
8 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
29/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Vé Máy Bay
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH TAM VƯƠNG
Tới 30 triệu
Hà Nội
31/05/2024
Nhân viên kế toán vé máy bay
Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Tân Thuận Phát
6 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
17/06/2024
Nhân viên Sale Admin Phòng vé máy bay
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HÒA BÌNH
8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Hà Nội
10/06/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
Công ty TNHH Du lịch và tổ chức sự kiện Bầu Trời Xanh
Thoả thuận
Hà Nội
01/06/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay (Không Cần Kinh Nghiệm)
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ GGS VIỆT NAM
9 - 15 triệu
Hà Nội
12/07/2024
Vị trí Nhân Viên Bán Vé Máy Bay - ticketing do công ty Công ty cổ phần thương mại du lịch Hải Đăng (Postum Travel) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Bán Vé Máy Bay - Ticketing hoặc công ty Công ty cổ phần thương mại du lịch Hải Đăng (Postum Travel) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần thương mại du lịch Hải Đăng (Postum Travel) việc làm
Số 17 Bùi Thị Xuân,Hai Bà Trưng
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên