Tiếp nhận, kiểm tra tình trạng xe tải khách hàng mang đến bảo hành.
Thực hiện chẩn đoán, xác định lỗi kỹ thuật và đề xuất phương án xử lý.
Giải thích, tư vấn cho khách hàng về hạng mục bảo hành và các dịch vụ đi kèm.
Lập hồ sơ bảo hành, cập nhật dữ liệu theo quy định của hãng.
Phối hợp với kỹ thuật viên và kho phụ tùng để tiến hành sửa chữa, thay thế.
Quản lý kho phụ tùng thiết bị
Đảm bảo thời gian, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Báo cáo công việc hàng ngày cho Trưởng phòng bảo hành.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Công nghệ kỹ thuật ô tô, Cơ khí động lực hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên làm trong lĩnh vực ô tô tải
Am hiểu về cấu tạo kỹ thuật, nguyên lý hoạt động và các lỗi thường gặp của các dòng xe tải.
Sử dụng tốt phần mềm chẩn đoán lỗi xe
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng.
Chịu được áp lực công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
Lương theo năng lực.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Thưởng các dịp lễ, tết và các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Tham gia BHXH theo quy định