Nhân viên Bi admin

Mô tả Công việc
Quản trị tài khoản & phân quyền Power BI:
- Tạo mới, phân quyền, điều chỉnh quyền và thu hồi quyền truy cập dashboard cho người dùng.
- Đảm bảo người dùng được cấp quyền đúng theo chức năng và yêu cầu công việc
Hỗ trợ kỹ thuật hệ thống BI:
- Kiểm tra và xử lý lỗi liên quan đến truy cập dashboard (không xem được, sai quyền...).
- Chuyển các lỗi kỹ thuật phức tạp lên BI Specialist hoặc Trưởng phòng.
Hỗ trợ các phòng ban:
- Hướng dẫn các phòng ban sử dụng các báo cáo trên Dashboard Power BI.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến báo cáo trên Dashboard Power BI.
- Hỗ trợ các phòng ban xuất các dữ liệu liên quan đến các báo cáo trên Dashboard Power BI.
Quản trị hệ thống & phân quyền ERP: - Tạo, cập nhật và khóa tài khoản ERP theo yêu cầu được phê duyệt.
- Cấp quyền đúng theo chức năng và phòng ban.
- Kiểm tra định kỳ danh sách tài khoản và phân quyền người dùng.
Hỗ trợ và đào tạo người dùng ERP:
- Tiếp nhận và ghi nhận các yêu cầu hỗ trợ ERP.
- Kiểm tra nguyên nhân lỗi và hướng dẫn người dùng xử lý.
- Phối hợp với IT/Vendor theo dõi xử lý sự cố ERP.
- Hướng dẫn người dùng thao tác đúng quy trình trên ERP.
- Soạn và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng ERP.
- Giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống.
Kiểm soát dữ liệu & bảo mật ERP:
- Kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của Master Data và dữ liệu giao dịch ERP.
- Theo dõi và ghi nhận các trường hợp sai lệch dữ liệu.
- Kiểm tra định kỳ tài khoản, phân quyền và nhật ký hệ thống.
- Phối hợp kiểm tra sao lưu và nhật ký hệ thống định kỳ.
Theo dõi vận hành và cải tiến hệ thống ERP:
- Theo dõi tình trạng sử dụng ERP của các phòng ban.
- Ghi nhận các bất cập trong quá trình vận hành hệ thống.
- Tiếp nhận và theo dõi các yêu cầu thay đổi chức năng ERP.
- Đề xuất cải tiến nhằm giảm lỗi và thao tác thủ công.