Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng Du ThuyềnCông ty cổ phần Những Cánh Buồm Phương Đông
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Thực phẩm - Đồ uống, Khách sạn - Nhà hàng, Thống kê, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng, Kinh doanh, Dịch vụ
Thu nhập: 5 - 7 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/10/2024
Hạn nộp: 09/11/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại/ email
Tiếp nhận đặt phòng từ các sales và các nguồn khác, thực hiện nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống
Xác định khả năng đáp ứng số lượng phòng của du thuyền
Ghi nhận các thông tin của khách đã đặt phòng.
Gửi xác định đã đặt phòng đến khách hàng. -
Lưu trữ các hồ sơ đã đặt phòng và liên hệ với các bộ phận liên đới
Chuyển các đặt phòng cho bộ phận liên quan trước một ngày khách đến, cung cấp đầy đủ thông tin của các đặt phòng cho bộ phận liên quan(Tên Công ty, các dịch vụ khách đặt, số điện thoại hướng dẫn, phương thức thanh toán,...)
Chuyển đầy đủ thông tin cho các Bộ phận Nhà hàng, Bếp nếu khách đặt dịch vụ thêm
Phản ánh, báo cáo trực tiếp đến Trưởng kinh doanh hoặc các bộ phận liên quan về các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm dịch vụ, các ý kiến từ Khách hàng để cải thiện, nâng cấp chất lượng, đảm bảo sự hài lòng của Khách.
Sẵn sàng giải quyết các công việc phát sinh khác theo tính chất công việc khi được yêu cầu Yêu cầu công việc
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc theo nhóm, có trách nhiệm cao trong công việc;
Tiếp nhận đặt phòng từ các sales và các nguồn khác, thực hiện nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống
Xác định khả năng đáp ứng số lượng phòng của du thuyền
Ghi nhận các thông tin của khách đã đặt phòng.
Gửi xác định đã đặt phòng đến khách hàng. -
Lưu trữ các hồ sơ đã đặt phòng và liên hệ với các bộ phận liên đới
Chuyển các đặt phòng cho bộ phận liên quan trước một ngày khách đến, cung cấp đầy đủ thông tin của các đặt phòng cho bộ phận liên quan(Tên Công ty, các dịch vụ khách đặt, số điện thoại hướng dẫn, phương thức thanh toán,...)
Chuyển đầy đủ thông tin cho các Bộ phận Nhà hàng, Bếp nếu khách đặt dịch vụ thêm
Phản ánh, báo cáo trực tiếp đến Trưởng kinh doanh hoặc các bộ phận liên quan về các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm dịch vụ, các ý kiến từ Khách hàng để cải thiện, nâng cấp chất lượng, đảm bảo sự hài lòng của Khách.
Sẵn sàng giải quyết các công việc phát sinh khác theo tính chất công việc khi được yêu cầu Yêu cầu công việc
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc theo nhóm, có trách nhiệm cao trong công việc;
Yêu cầu
Nam/nữ đủ sức khỏe thực tập tại cơ sở.
Thái độ tốt, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình, trung thực, ham học hỏi trong công việc.
Sử dụng thành thạo kĩ năng văn phòng word, excel, outlook
Kỹ năng xử lý tình huống
Làm việc 5,5 ngày/tuần.
Thái độ tốt, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình, trung thực, ham học hỏi trong công việc.
Sử dụng thành thạo kĩ năng văn phòng word, excel, outlook
Kỹ năng xử lý tình huống
Làm việc 5,5 ngày/tuần.
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận + Thưởng
Chế độ cơ bản: Ăn ca, Gửi xe; BHXH, Lương tháng 13, Thưởng Cống hiến, Lễ, Tết,...;
Chính sách: Đóng bảo hiểm xã hội, Ốm đau, Thai sản, Sinh nhật, Cưới hỏi,...;
Khác: Đồng phục theo tiêu chuẩn, Du lịch hàng năm, Staff Party, YEP, Quỹ Khuyến học,..- Được hỗ trợ ăn ca + cấp phát đồng phục.
Có tháng lương thứ 13.
Có chế độ nâng lương hàng năm
Môi trường năng động, nhân viên trẻ, hòa đồng
Chế độ cơ bản: Ăn ca, Gửi xe; BHXH, Lương tháng 13, Thưởng Cống hiến, Lễ, Tết,...;
Chính sách: Đóng bảo hiểm xã hội, Ốm đau, Thai sản, Sinh nhật, Cưới hỏi,...;
Khác: Đồng phục theo tiêu chuẩn, Du lịch hàng năm, Staff Party, YEP, Quỹ Khuyến học,..- Được hỗ trợ ăn ca + cấp phát đồng phục.
Có tháng lương thứ 13.
Có chế độ nâng lương hàng năm
Môi trường năng động, nhân viên trẻ, hòa đồng
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Những Cánh Buồm Phương Đông việc làm
Số 10, Hàng Mành, Hàng Gai, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG - RESERVATION
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NESTA VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội
08/11/2024
Trưởng phòng Quản lý chất lượng
Công ty TNHH thực phẩm sạch thương mại T&P
15 Tr - 25 Tr VND
Toàn Quốc, Hà Nội
15/10/2024
Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn (Phòng Khám Da_Thẩm Mỹ)
CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO
15 - 20 triệu
Hà Nội
02/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Đặt Phòng, Vé Máy Bay
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ VIETREND
Thỏa thuận
Hà Nội
09/11/2024
[Urgent] QC Manager - Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
KL Technologies Co.,ltd.
Thỏa thuận
Hà Nội
03/11/2024
Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN THỰC PHẨM ĐÔNG ĐÔ
21 Tr - 27 Tr VND
Hà Nội
30/10/2024
Trưởng Nhóm QA (Kinh Nghiệm Về ISO 22000, Thực Phẩm)
CÔNG TY TNHH PHD
12 triệu - 15 triệu
Hà Nội
11/11/2024
Vị trí Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng Du Thuyền do công ty Công ty cổ phần Những Cánh Buồm Phương Đông tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 - 7 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng Du Thuyền hoặc công ty Công ty cổ phần Những Cánh Buồm Phương Đông ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Những Cánh Buồm Phương Đông việc làm
Số 10, Hàng Mành, Hàng Gai, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên