Nhân Viên Booker quốc nội và quốc tế

Công ty Cổ phần Hatika

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh, Khác

Hết hạn: 06/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 8 - 20 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

du lịch

Mô tả công việc

Mô Tả Công Việc Cho Vị Trí Nhân Viên Xử lý Vé Máy Bay Vị trí:
Nhân Viên Xử lý Vé Máy Bay (Nội Địa và Quốc Tế) và dịch vụ du lịch khác
Phòng Ban: Phòng Đặt Vé (PHÒNG BOOKER)
Báo Cáo Cho: Quản Lý
Địa Điểm Làm Việc: Hybrid / Remote
Loại Hình Công Việc: Toàn thời gian
Tổng Quan Công Việc: Là Nhân viên Đặt vé, bạn sẽ chịu trách nhiệm xử lý và thực hiện đặt vé máy bay trong nước và quốc tế và những dịch vụ du lịch khác.... Vai trò của bạn rất quan trọng trong việc đảm bảo tất cả các đơn đặt hàng được quản lý chính xác theo yêu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn của công ty. Bạn sẽ làm việc chặt chẽ với đội ngũ kinh doanh để cung cấp nghiệp vụ chuyên môn một cách xuất sắc cho khách hàng.
Trách Nhiệm:
• Xử lý và xác nhận việc đặt chỗ chuyến bay bằng hệ thống đặt vé của chúng tôi.
• Quản lý đặt vé, thay đổi và hủy vé theo yêu cầu của khách hàng
• Đảm bảo nhập liệu chính xác và quản lý thông tin đặt chỗ theo yêu cầu của công ty
• Cung cấp thông tin kịp thời cho khách hàng về chi tiết, thay đổi và hoàn hủy chuyến bay.
• Phối hợp với hãng hàng không để xuất vé và hỗ trợ những yêu cầu đặc biệt.
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề hoặc tranh chấp liên quan đến chuyến bay và dịch của của khách hàng
• Cập nhật kiến thức về quy định của hãng hàng không, giá cước và chương trình khuyến mãi.
• Làm việc phối hợp với đội ngũ kinh doanh và ban quản lý để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu:
• Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương; bằng cấp cao hơn hoặc chứng chỉ liên quan là một lợi thế.
• Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực đặt vé hoặc booking, ưu tiên trong ngành du lịch hoặc hàng không.
• Am hiểu về hệ thống đặt vé và phần mềm của hãng hàng không (1A và 1G)
• Kỹ năng tổ chức và đa nhiệm xuất sắc.
• Chú ý đến chi tiết và độ chính xác cao.
• Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt.
• Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng

Quyền Lợi:
• Lương cạnh tranh và các khoản thưởng theo hiệu suất.
• Bảo hiểm sức khỏe, y tế theo tiêu chuẩn Luật Lao Động.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
• Môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ.
• Đào tạo và phát triển chuyên môn nghiệp vụ chuyên sâu.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
6 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Hatika

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Phòng vé trực tuyến HATIKA.VN là một thương hiệu của CÔNG TY CỔ PHẦN HATIKA được thành lập từ cuối năm 2012 và bắt đầu đi vào hoạt động năm 2013. Sau gần 2 năm hoạt động, phòng vé đã có những bước tiến vượt bậc về mặt doanh số, ngày càng được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn. Với phương thức ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: