Nhân Viên Call Center - Thu Nhập 10 - 15 TriệuCÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Thu nhập: 10 - 15 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 12/07/2024

Hạn nộp: 11/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên website...
Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng.
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Tư vấn và bán các sản phẩm xedap, xe điện, phụ kiện người đạp... và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng
Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)
Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu

Thân thiện, nhiệt tình.
Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
Có kiến thức trong lĩnh vực hàng công nghệ, điện tử, hiểu biết về dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Callcenter
Thời gian làm việc: Ca xoay (2 Ca/ngày) theo sự sắp xếp của QL định kỳ hàng tuần, nghỉ 1 ngày trong tuần

Quyền lợi

Mức lương theo năng lực, thưởng theo hiệu suất công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong ngành dịch vụ khách hàng và bán lẻ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các ưu đãi khi mua sản phẩm của công ty

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH việc làm

10 - 22 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

20/10/2024

Vị trí Nhân Viên Call Center - Thu Nhập 10 - 15 Triệu do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Call Center - Thu Nhập 10 - 15 Triệu hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VÒNG XANH ở các link phía trên

Giới thiệu công ty