Nhân Viên Call CenterMona Media

- Tiếp đón Khách hàng đã có nhu cầu liên hệ tới Công ty qua nhiều kênh liên lạc (website, tổng đài, email)
- Giới thiệu sơ bộ cho Khách hàng thấy được quy mô về chất lượng dịch vụ của Công ty để KH giữ được sự hứng thú muốn làm việc với MONA.
- Thu thập, điều tra sơ bộ về Khách hàng và Doanh nghiệp của Khách, cập nhật lên Phần mềm công ty để hỗ trợ NVKD bán hàng hiệu quả hơn.
- Sắp xếp điều phối những Chuyên viên Kinh doanh để chăm sóc tư vấn cho Khách hàng.
- Đọc số liệu, tạo lập thống kê để, thực hiện các công việc backoffice để không ngừng nâng cao chất lượng và thu nhập trong công việc
- Được đào tạo liên tục trong quá trình công tác làm việc