Quản lý danh sách khách hàng quá hạn
Gọi điện/tác nghiệp nhắc khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn
Lập kế hoạch, đàm phán, thương lượng và thực hiện tư vấn cho khách hàng về các giải pháp xử lý vi phạm nghĩa vụ thanh toán;
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán
Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp lý, kiểm soát rủi ro...)
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm làm việc tại công ty tài chính/tổ chức tín dụng;
telesale/CSKH là một lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng tốt
Am hiểu quy trình thu hồi nợ, ưu tiên ứng viên từng làm Call hoặc Field
Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao
Lương cố định + thưởng + phụ cấp. Thu nhập dao động từ 7-15tr/tháng, không giới hạn
Thử việc hưởng 100% lương
Có lộ trình lên Team leader sau 6 tháng nếu đạt hiệu suất
Cơ hội tham gia các khoá đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu; môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Signing bonus, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc