Mô tả công việc
1. Lập kế hoạch và tổ chức công việc:
Xây dựng lộ trình làm việc hàng ngày tại khu vực phụ trách nhằm đảm bảo hiệu suất và hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Rà soát vận hành và kiểm tra thanh toán tại cửa hàng.
Triển khai thiết bị:
Giới thiệu và lắp đặt thiết bị tại cửa hàng đối tác.
Chăm sóc merchant hiện hữu, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.
Tìm kiếm, giới thiệu merchant mới (referral) theo mô hình kinh doanh phù hợp.
Giới thiệu và hỗ trợ trưng bày POSM (VTS, Payout TTT):
Trưng bày đầy đủ các vật phẩm nhận diện thương hiệu MoMo tại điểm bán.
Đảm bảo cửa hàng có POSM đúng chuẩn, dễ thấy và thu hút người dùng.
Chăm sóc và hỗ trợ các công việc liên quan đến việc vận hành thanh toán tại cửa hàng của đối tác.
Khảo sát, thu thập thông tin liên quan tới sản phẩm, thị trường và đối tác.
2. Lưu trữ và báo cáo thông tin:
Chụp và lưu trữ hình ảnh POSM cùng các chứng từ liên quan theo yêu cầu.
Báo cáo kết quả công việc theo thời gian thực qua công cụ quản lý, đảm bảo thông tin chính xác và kịp thời.
3. Hỗ trợ và phản hồi:
Tiếp nhận phản hồi từ đối tác, chuyển tiếp thông tin đến các phòng ban liên quan để xử lý (nếu có).
4. Hỗ trợ các nhiệm vụ khác:
Thực hiện các công việc khác liên quan đến vận hành thị trường theo yêu cầu của quản lý (nếu có).
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
2. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm thị trường, sales, hoặc chăm sóc điểm bán là lợi thế, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thanh toán điện tử, FMCG hoặc các ngành nghề liên quan là một lợi thế.
3. Kỹ năng:
Kỹ năng mềm:
Giải quyết vấn đề
Giao tiếp tốt và xây dựng mối quan hệ với đối tác
Trình bày và thuyết phục
Làm việc nhóm và độc lập
Thu thập và phân tích dữ liệu.
Kỹ năng chuyên môn:
Hiểu biết về công nghệ di động, thanh toán offline, ví điện tử, và ứng dụng MoMo Sử dụng thành thạo vi tính cơ bản (sử dụng ứng dụng báo cáo, nhập liệu trên điện thoại hoặc máy tính).
Nắm bắt nhanh việc vận hành và lắp đặt thiết bị thanh toán
4. Tố chất cá nhân:
Có sức khỏe tốt, chấp nhận làm việc tại thị trường 100% thời gian.
Khả năng làm việc độc lập và thích nghi nhanh.
Trung thực, tích cực, nhã nhặn, chịu khó, và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Quyền lợi
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13.
- Thưởng lễ, Tết.
- Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, cơ hội thăng tiến cao.
- Du lịch, team building hàng năm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:các quận nội thành Hà Nội, Ba Đình
Thông tin chung